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カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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現在の検索条件

職種 : カスタマーサービス

勤務地 : アジア-日本

求人掲載言語 :日本語での求人登録

247件中201220件を表示

この求人情報
の取扱い会社
株式会社ユニヴァ・ジャパン
勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

日本・円 400万円 〜 450万円
(月収の目安: 日本・円 33.3333万円 〜 37.5万円 年収を12分割 )

英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
中国語能力 なし
仕事内容

☆バイリンガル・カスタマーサービス☆

世界最大級のホテル予約サイトにカスタマーサービスを提供すること、お客様や宿泊施設から寄せられるさまざまなお問い合わせに、日本語と英語で対応するお仕事になります。

具体的な業務内容
✬お客様対応(CSG部門:8:00-21:30シフト8時間実勤務、土日祝にも含めて週5日出勤)
・予約前後の問い合わせ
・代金の請求についてなど

✬ホテル・パートナー対応 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

•予約全般のクオリティチェック(予約内容の確認、必要な手配や他部署との調整など)
•国内外からの宿泊予約についての問い合わせ対応(E-mail、電話、Fax他)
•法人契約の予約問い合わせ対応(料金・空室確認、予約の作成とE-mail対応)
•予約の作成・変更・アップデート(旅行代理店、各種サードパーティー、個人予約) ...

仕事内容


世界各国で利用されているペイメントサービスを提供している企業やユニコーン企業(外資系)の日本市場拡大をサポートするカスタマーサクセスのポジションです。

一緒にチームを拡大し、世界に挑戦するメンバーを募集します!

面接~内定まで最短1週間!!

【担当業務】
世界各国で利用されているオンライン決済サービスを提供している企業のパートナーとして、利用しているユーザー(法人メイ ...

仕事内容

インバウンド、国内旅行のお客様の増加にともない、こちらのポジションを募集しております♪

個人予約、旅行代理店、サードパーティーからの電話やメールによる各種問合せ対応、予約を作成する業務などを担当していただきます。 ...

仕事内容

インバウンド、国内旅行のお客様の増加にともない、こちらのポジションを募集しております♪

個人予約、旅行代理店、サードパーティーからの電話やメールによる各種問合せ対応、予約を作成する業務などを担当していただきます。 ...

仕事内容


世界各国で利用されているペイメントサービスを提供している企業やユニコーン企業(外資系)の日本市場拡大をサポートするカスタマーサクセスのポジションです。

一緒にチームを拡大し、世界に挑戦するメンバーを募集します!

面接~内定まで最短1週間!!

【担当業務】
世界各国で利用されているオンライン決済サービスを提供している企業のパートナーとして、利用しているユーザー(法人メイ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容


世界各国で利用されているペイメントサービスを提供している企業やユニコーン企業(外資系)の日本市場拡大をサポートするカスタマーサクセスのポジションです。

一緒にチームを拡大し、世界に挑戦するメンバーを募集します!

面接~内定まで最短1週間!!

【担当業務】
世界各国で利用されているオンライン決済サービスを提供している企業のパートナーとして、利用しているユーザー(法人メイ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

概要: 通信販売を利用のお客様からの問い合わせに電話、メール、チャットを使って対応します。

入社の際に研修がございます。
未経験者応募可能!
東京(虎ノ門)か横浜(みなとみらい)での勤務になります。※選択可能
応募は日本在住者限定です。

お客様は日本人です、社内で英語の文章のやりとりがあります。(翻訳ツールを使って読み書きできるでレベルでok)
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務内容】
・Wi-Fiレンタルの問い合わせ対応
・空港送迎とりつぎ
・ECに関する日英問い合わせ対応

※主にスマホケースの在庫状況などの問い合わせ多数
※英語圏のお問い合わせが多いです
※問い合わせ方法:TEL・チャット・メール
【募集背景】
組織強化 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

IT および SAP GRC アクセス制御で 15 以上の経験。
ユーザー管理 (作成、変更、抑制) および認可プロファイルにおける豊富な経験
SAP セキュリティ管理の経験
SAP ID およびアクセス管理の経験、
役割の再設計、役割の認可、セキュリティ構成、リスクと制御の自己評価の実行の経験。
優れたコミュニケーション スキル、IT 管理、製造環境内のビジネス プロセスに関する知識。
情報セキュリティのベースライニン ...

仕事内容

化粧品のECサイト運営業務、受注業務をお任せします。
・ECサイト管理(広告の設定、売上の管理)
・Amazonや楽天市場、外部の運用代行企業との交渉
・商品登録・在庫管理(新商品の登録や在庫の手配)
・カスタマーサポート(メールでのお客様からの問い合わせ対応)など ...

人材紹介 株式会社ギフトパッド
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

自社のソーシャルギフトサービスを展開する当社にて、お客様やお取引先様とのお問合せ対応やギフトカード等の発送業務を行います。

【具体的な業務内容】
■ギフトカタログお受取人様からのお問い合わせ対応(比率:メール80%・電話20%)
「使い方がわからない」などのお困りごとに対して、電話対応の他、メールでの質問に対して返信を行い、お客様が安心して弊社サービスをご利用いただけるよう対応し ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【職務内容】

サービスシステムServiceMaxを使用した業務:新規顧客登録、顧客情報の更新、ユーザーの機械登録、新規保守契約の登録、未承認機購入のドクターの登録など

ERP Oracleを使用した業務:Spare PartsのSales Order Booking、東日本営業分のWork Order Booking 、顧客登録(ユーザーの新規分院、代理店とのリレーション登録)など

請求書関連業務(請求書内容の確認、請求書の印刷・PDF保存)※月末には一覧作成 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

【職務内容】
・B2C&B2Bの顧客からの製品や顧客サービスのリクエストにプロフェッショナル、かつ正確・迅速に対応
・Salesforce CRM、カスタマーケアホットライン、ライブチャット、その他B2C & B2Bの問い合わせツールを通してメールの問い合わせに責任をもって対応
・ブランド、コレクション、技術仕様だけでなく、アフターサービス(保証と保証後の条件、修理状況、見積もり、スペアパーツの在庫と価格など) ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

責任:

• 電子メールおよびライブ チャット サポート チャネルを通じて寄せられた問い合わせに対して、正確かつタイムリーな応答を提供します。
• クライアントの Web サイトからコンテンツをフィルタリングします。
• データおよび調査機能を実行します。
• 既知の基本的なトラブルシューティング手法を通じてサポートを提供します。
• 顧客の苦情を管理し、解決する。
• 優先度の問題を特定し、エ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア 日本

年収

日本・円 200万円 〜 300万円
(月収の目安: 日本・円 16.6667万円 〜 25万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

仕事の内容は何ですか?

お客様にご満足いただける体験を提供します。
クライアントが要求する KPI (主要業績評価指標) を満たし、それを上回ります。
会社のポリシーを理解し、機密性を維持します。
問題点や改善点について経営陣にフィードバックを提供します。
仕事のパフォーマンスを向上させるための研修に参加してください。
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア 日本

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

チームメイトとして、次のことを行います。
• 私たちは顧客に満足していただける体験を提供します。
• クライアントが要求する KPI (主要業績評価指標) を満たし、それを超える。
• TaskUs ポリシーを理解し、機密性を維持します。
• 問題点や改善点について経営陣にフィードバックを提供します。
• 仕事のパフォーマンスを向上させるためのトレーニングに参加します。
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

チームメイトとして、次のことを行います。
• 私たちは顧客に満足していただける体験を提供します。
• クライアントが要求する KPI (主要業績評価指標) を満たし、それを上回ります。
• TaskUs ポリシーを理解し、機密性を維持します。
• 問題点や改善点について経営陣にフィードバックを提供します。
• 仕事のパフォーマンスを向上させるためのトレーニングに参加します。

私たちは次のような人を求 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

カスタマーサポートとして、次のことを行います。
• お客様にご満足いただける体験を提供します。
• クライアントが要求する KPI (主要業績評価指標) を満たし、それを超える。
• TaskUs ポリシーを理解し、機密性を維持します。
• 問題点や改善点について経営陣にフィードバックを提供します。
• 仕事のパフォーマンスを向上させるためのトレーニングに参加します。
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア 日本

年収

マレーシア・リンギット 7.8万リンギット 〜 9.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 6500リンギット 〜 8167リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

チームメイトとして、次のことを行います。
- 私たちはお客様に満足していただける体験を提供します。
- クライアントが要求する KPI (主要業績評価指標) を満たし、それを超えます。
- 会社のポリシーを理解し、機密性を維持します。
- 問題点と改善点について経営陣にフィードバックを提供します。
- 仕事のパフォーマンスを向上させるための研修に参加します。

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