更新日 2024-03-06
掲載開始日 2024-03-06

カスタマーサービス（在宅勤務）

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この求人の取扱い会社	Career International FOS Sdn Bhd
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
勤務地	アジア日本
仕事内容	チームメイトとして、次のことを行います。 - 私たちはお客様に満足していただける体験を提供します。 - クライアントが要求する KPI (主要業績評価指標) を満たし、それを超えます。 - 会社のポリシーを理解し、機密性を維持します。 - 問題点と改善点について経営陣にフィードバックを提供します。 - 仕事のパフォーマンスを向上させるための研修に参加します。
企業について（社風など）	BPO業界
応募条件	チームメイトになるために必要なものはありますか？私たちは次のような人を求めています。 - 新卒の方のご応募は大歓迎です。・シフト勤務（夜勤手当あり）が可能な方。 - 通話経験 (あると便利ですが、必須ではありません) ・高い語学力、文章力、読解力を有する方。 - タイピング要件を満たしています (音声および非音声の場合は 30 WPM)。 - コンピュータリテラシーを持ち、Windows OS、Apple OS X、MSを使用できること - 問題解決と顧客満足度に重点を置いた批判的思考スキルを備えています。 - マルチタスクが可能で、細部に注意を払うことができます。・自発的に行動し、部門を超えたグローバルチームに貢献できる方。 - 柔軟性があり、頻繁なプロセスや情報の変更に迅速に対応できます。 - プレッシャーの下でも仕事ができる。
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	マレーシア・リンギット 7.8万リンギット〜 9.8万リンギット（月収の目安：マレーシア・リンギット 6500リンギット〜 8167リンギット ※年収を12分割）