更新日 2024-04-11
掲載開始日 2024-03-06

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外資系企業
学歴不問

この求人の取扱い会社	Cornerstone Recruitment Japan 株式会社
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザーカスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	【職務内容】サービスシステムServiceMaxを使用した業務：新規顧客登録、顧客情報の更新、ユーザーの機械登録、新規保守契約の登録、未承認機購入のドクターの登録など ERP Oracleを使用した業務：Spare PartsのSales Order Booking、東日本営業分のWork Order Booking 、顧客登録（ユーザーの新規分院、代理店とのリレーション登録）など請求書関連業務（請求書内容の確認、請求書の印刷・PDF保存）※月末には一覧作成の施設あり「得意先クリニック系列院の保守契約内消耗品発送一覧表」作成、得意先代理店へFAXにて報告 DM発送時の宛名印刷アドミ業務のマニュアル作成サービスエンジニアの補助業務その他：Parts Orderの作成、Work Orderのディスパッチ（CaseおよびWork Orderの作成含む）、コールセンター業務（注文・問合せ対応、修理依頼の取り次ぎ）、請求書の封入
企業について（社風など）	【会社概要】 American cosmetic medical device manufacturer / アメリカの美容医療機器メーカー
応募条件	【応募条件】必須条件： Word、Excelのスキル学歴不問歓迎条件： Oracle、Service MAXを使っていた経験
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	経験と能力に基づく