更新日 2024-03-06
掲載開始日 2024-03-06

コールセンターエグゼクティブ（日本語スピーカー） - 在宅勤務

人材紹介
スタッフレベル
ワークライフバランス
テレワーク
オンライン面接
海外事業
キャリアアップが見込める
新卒歓迎
職種未経験歓迎
急募
急成長企業
未経験歓迎

この求人の取扱い会社	Career International FOS Sdn Bhd
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザーカスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種	アウトソーシング
勤務地	アジア日本
仕事内容	仕事の内容は何ですか? お客様にご満足いただける体験を提供します。クライアントが要求する KPI (主要業績評価指標) を満たし、それを上回ります。会社のポリシーを理解し、機密性を維持します。問題点や改善点について経営陣にフィードバックを提供します。仕事のパフォーマンスを向上させるための研修に参加してください。
勤務時間	24時間365日のローテーションシフト
応募条件	私たちが探しているのは誰ですか? ・シフト勤務が可能な方（夜勤手当あり）。 • 24 時間 365 日のローテーションシフトで働くことができます。 • コールセンターの経験があることが望ましい。 • 優れた口頭スキル、ライティングスキル、理解スキルを持っています。 • タイピング要件を満たしています (音声および非音声の場合は 30 WPM)。 • コンピュータに詳しく、Windows OS、Apple OS X、MS Office、Google アプリケーションを使用できること。 • 問題解決と顧客満足度に重点を置いた批判的思考スキルを備えています。 • マルチタスクが可能で、細部に注意を払うことができます。 • 自発的で、部門を超えたグローバルチームに貢献できる。 • 柔軟性があり、頻繁なプロセスや情報の変更に迅速に適応できます。 • プレッシャーの下でも働くことができる。
英語能力	日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力	ネイティヴレベル
中国語能力	なし
年収	日本・円 200万円〜 300万円（月収の目安：日本・円 16.6667万円〜 25万円 ※年収を12分割）
給与に関する説明	教育・研修リラクゼーション施設
休日	週5日勤務リフレッシュホリデー有給休暇慶弔休暇育児休業病気休暇
契約期間	フルタイムポジションの採用