更新日 2024-03-06
掲載開始日 2024-03-06

【新卒歓迎/テレワーク可】カスタマーサポート@日本勤務

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この求人の取扱い会社	Career International FOS Sdn Bhd
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種	食品メーカー
勤務地	アジア日本
仕事内容	カスタマーサポートとして、次のことを行います。 • お客様にご満足いただける体験を提供します。 • クライアントが要求する KPI (主要業績評価指標) を満たし、それを超える。 • TaskUs ポリシーを理解し、機密性を維持します。 • 問題点や改善点について経営陣にフィードバックを提供します。 • 仕事のパフォーマンスを向上させるためのトレーニングに参加します。
企業について（社風など）	当社は急成長を遂げているBPO業界です。
勤務時間	シフト制（夜勤あり）
応募条件	【応募条件】・シフト勤務（夜勤手当あり）が可能な方。・ネイティブレベルの日本語力・ビジネスレベル以上の英語力（読み書き、会話共に） • タイピングのできる方（30 文字/分）・Apple OSやMSが使用できる方【歓迎条件】 • コールセンターでの勤務経験【求めている人材層】 • 問題解決と顧客満足度に重点を置いた思考ができる方 • マルチタスクが可能で、細部に注意を払うことができる方・自発的に行動し、部門を超えたグローバルチームに貢献できる方 • 柔軟性があり、頻繁なプロセスや情報の変更に迅速に対応できる方 • プレッシャーの下でも仕事ができる方
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	経験と能力に基づく
給与に関する説明	夜勤手当
契約期間	フルタイムポジション
最寄り駅	在宅勤務