カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

求人検索

キービジュアル キービジュアル

検索結果

あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「カスタマーサービス」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

Daijob.comなら、「カスタマーサービス」であなたのスキルを最大限に活かせる外資系転職・グローバル転職情報を豊富に取り揃えております。

今すぐには「カスタマーサービス」への転職を考えていない方も、あなたの希望条件にあった求人の相場観や、外資系企業から求められる経験・スキルなど、今後のキャリアへの参考にしてみてください。

あなたにマッチした求人情報をDaijob.comで探してみましょう!

現在の検索条件

職種 : カスタマーサービス

179件中115件を表示

仕事内容

既存顧客へサポートコンサルティングを行います。お客さんとのやり取りは主に日本語となりますが、海外チーム(イギリス、シンガポール等)とは英語を使用機会が多いです。お客さんをサポートしながら、グローバルな環境で英語を活かしてみたい方是非応募ください!

【仕事の魅力】
★海外と日本チームのかけ橋を築く(海外チームはイギリス、シンガポール等)
★英語を上達したい方が大歓迎 (お客さんとのやり取り...

仕事内容

会員様のご旅行を、一生の思い出にするためのお手伝い。
"ありがとう"と感謝されるやりがいを味わいませんか?
「ハネムーン旅行の手配をお願いしたい」
「一生の思い出に記念日のサプライズ旅行に行きたい」
「プライベートジェットの手配をしてほしい」

会員様が実現したい「心躍る体験」に想いを巡らせ、決まったパッケージではなく、アメックスならではのパーソナルサービスをご案内。
アメックスでは...

仕事内容

クライアント(ゲーム開発運営会社)からのゲーム内での「メンテナンス情報」や「イベント告知」を各国に向けて発信し、また、各国からの問い合わせに対応。
・英語及び日本語でのビジネスメール作成
・翻訳業務
・チームリーダーのサポート...

仕事内容

高級外資系アパレル企業等、20社以上の外資系企業の社内ヘルプデスク、全国保守、構築等を請け負っています。

グローバルパートナーの拠点は、シンガポール、香港等の海外にある為、現地担当者と日々英語でのやり取りが必要です。

<具体的な案件>
○店舗用PC初期セットアップ
 ・コール受付
 ・インシデント対応(障害対応/IMAC)
  - カスタマヘルプデスク、本国へエスカレーション
...

仕事内容

タイに本社のあるインバウンド専門の旅行手配会社です。

【EXO Travelの価値】
★仕事にチャレンジしながら、英語と日本語を活かせるチャンス!
★他社より昼休み長い!90分!ゆっくりできます♪
★最終金曜日に社内イベント「EXO FUN」を行う!

【仕事内容】
ヨーロッパからのお客様にご利用いただくツアー・旅行の提供内容・見積もり等の各種データ入力を管理していただきます。...

仕事内容

笑顔とホスピタリティ、そして、将来のキャリアを望むバイリンガルの方を募集中です。

サーブコープのレセプショニストは会社の顔として、第一印象を作る大事なポジションです。その後マネージャーとして活躍する方が多数いるのも見逃せません。

特典:
•国際的なオフィス環境 - 英語力を活用して頂けます。
•ホスピタリティー - 笑顔と明るさが大切です。
•魅力的な給与とボーナス制度
•徹底...

仕事内容

◆テレマーケティングを行う部署にて、マネージャー1名募集◆

【基本的な仕事内容】
■予算の達成及びカスタマーエクスペリエンスの向上としたチーム管理を担当
■顧客ニーズ、チームパフォーマンス、コスト等のデータを分析し、ダイレクトマーケティング運営戦略の立案
■全てのマーケティングプログラムの法令順守の実践 ・ ダイレクトマーケティング内の複数のチャネルの管理
■業務マニュアル、トークス...

仕事内容

[Job Description]

HCLはオフィス内に、独立した本プロジェクトのカスタマーサービスセンターを持っています。
プロジェクトチームに加わり、プレイングマネージャーとしてローカルチームをリードするリーダーと、エージェント(カスタマーサポート)の2ポジションを正社員で募集しています。
教育・トレーニングに関わる予約等のサービスに対し、ユーザーからの問い合わせにメール・電話で対応...

仕事内容

多文化・多言語環境のミックスカルチャーに対応したバイリンガル IT アウトソーシング企業です。取引先の外資系企業IT部のユーザーサポートを行って頂ける方を募集しております。弊社は多国籍メンバーの集まりのため、CS経験をお持ちでグローバルな環境で働きたいという方にはお勧めの案件です。日英堪能でホスピタリティの溢れる方は是非ご応募ください!

【魅力ポイント】
◆異文化環境下での経験を持つマルチ...

  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

LINEサービスの運営業務(CS、審査、ローカライズなど)のアウトソース推進に際してのベンダーマネジメントをお願いします。国内外のベンダー選定から契約関連の取り纏め・ディレクションなど全社のアウトソース管理統括をお任せします。付随する社内外のステークホルダーとの折衝・調整業務も推進していただきます。

【具体的な業務内容】
・OS該当業務の切り分け、業務要件定義、RFP(提案依頼書)の作成
...

  • ハイクラス
  • ★★★★ マネージャーレベル
仕事内容

ServiceSource International Japan は、パートナーシップを提携している大手グローバルIT企業(Google, Symantec, Red Hat, VMware)のパートナーやエンドユーザーへ電話/メールでコンタクトしながら、パートナービジネスを強化、および保守サービスビジネス総売り上げを向上していきます。

具体的な業務内容:
■ セールスレップのマネジメン...

仕事内容

【業務内容】
■ オンサイトにおける当社ゲートウェイシステムをソフトウェア及びハードウェア双方の側面から導入及び運用保守サポート
■ システムトラブル(ハードウェア&ソフトウェア)シューティング及び海外開発元へのエスカレーション
■ メール、電話、現地においてクライアントとコミュニケーションによる仕様決定、要件定義、システム導入計画の設計
■ クライアントからの質問等問い合わせに対する対応...

仕事内容

■ サービスの見込み顧客に対して、ヒアリングから課題解決提案までを対面で行うお客様相談業務です。
■ お客様の抱える悩みを一緒に解決する「コンシェルジュ」として、お客様の課題にあった自社サービスの紹介と運用について1対1で提案・アドバイスをしていただくほか、セミナー講師として大勢のお客様に対して魅力を伝える役割もあります。
■ 「コンシェルジュ」業務の企画、運営にもかかわりながら、将来的には...

仕事内容

17LiveのVIPユーザーに対してLINEを通してサポートをして頂きます。
マニュアルに沿った対応ではなく、ユーザーや業務改善に対してチームで連携しながら臨機応変に対応しています。ユーザーに近い立場でサポートをしながら信頼関係を構築することを重要視しています。

また、各種データ分析やユーザーの声を反映するために、他部署と連携したサービスの向上も重要なミッションです。

具体的には:
...

直接採用 株式会社FRONTEO
  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

自社/他社アプリケーション製品のテクニカルサポートをご対応頂きます。

【具体的には】
■電話または電子メールにてユーザー(社員及び顧客)からテクニカルな質問や問題に対し、正確かつタイムリーな解決策を提供する。
 -2名体制でダブルチェックを行う為、一人で解決策を判断せず対応方法を確認しながら業務する事が可能です。
 -パフォーマンスやハードウェア問題の切り分けも行う為、インフラチームと...