カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「カスタマーサービス」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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職種 : カスタマーサービス

162件中115件を表示

仕事内容

~顧客満足度を表すネットプロモータースコアでは毎年連続で業界1位!~
◆エグゼクティブ・センター (The Executive Centre)は サービスオフィスのリーディングカンパニーです。
アジア・太平洋地域の主要都市にわたって120拠点でサービスオフィス・貸会議室・コワーキング・バーチャルオフィスサービスを展開しています。
―◆英語が活かせる!
―◆ビジネススキルが磨ける環境!
―...

仕事内容

~顧客満足度を表すネットプロモータースコアでは毎年連続で業界1位!~
◆エグゼクティブ・センター (The Executive Centre)は サービスオフィスのリーディングカンパニーです。
アジア・太平洋地域の主要都市にわたって120拠点でサービスオフィス・貸会議室・コワーキング・バーチャルオフィスサービスを展開しています。
―◆英語が活かせる!
―◆ビジネススキルが磨ける環境!
―...

仕事内容

フロントデスクは、 客室チームに所属し、宿泊ゲストの対応等の業務を担当します!
◆語学力の向上が可能です!
◆スタートアップ環境での就業
◆ホテル宿泊割引あり
◆アクティビティ無料体験(全種類OK)

・宿泊ゲストの対応(チェックイン、チェックアウト、バゲッジサービス、リゾート内ご案内、宿泊中の対応全般、レストランサポート、宴会サポート、電話対応)
・日帰りのゲストの対応(リゾー...

直接採用 EcoVadis
  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

We are looking for a Customer Engagement Executive to ensure our Japanese customers achieve their desired outcomes, boost response rates, and drive value throughout their EcoVadis experience. You are ...

仕事内容

★誰もが知る世界的有名の日用消費財メーカーで働けるチャンス★
受付デスクのITサポートを行って頂けるバイリンガルの方を急募しております。クライアントのサポートは電話対応とフェイスtoフェイスの両方で行って頂きます。オフィスはインターナショナルで、外国籍の方のサポートも多く行って頂くため、英語が得意で外資系の雰囲気があるところで働きたい方は是非ご応募下さい!

【クライアント企業のお勧めポイン...

仕事内容

笑顔とホスピタリティ、そして、将来のキャリアを望むバイリンガルの方を募集中です。

サーブコープのレセプショニストは会社の顔として、第一印象を作る大事なポジションです。その後マネージャーとして活躍する方が多数いるのも見逃せません。

特典:
•国際的なオフィス環境 - 英語力を活用して頂けます。
•ホスピタリティー - 笑顔と明るさが大切です。
•魅力的な給与とボーナス制度
•徹底...

仕事内容

• IHS MarkitのIRビジネス部門であるアイプリオの顧客管理・対応
• 顧客であるIR担当者との信頼関係構築
• IR投資家データベースを活用したアドバイス
• IRワークフローソリューションを活用した業務改善のアドバイス
• アイプリオのIRサービス全般を活用したアドバイス
• 顧客の訪問とIRサービスのトレーニングとサポートの実施
• 販促資料・トレーニング資料の作成
•...

直接採用 コンラッド東京
  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

コンラッドサービスのオペレーターは、ゲストからの電話対応全般の対応を行います。「電話交換業務」がメインな仕事です。ホテルの最初の窓口として、「声」で接客する重要なポジションです 。

ホテルに寄せられるあらゆる問い合わせ(内線および外線)を、ホテルの関係部署に正確かつ迅速に取り次ぐ...

仕事内容

★IT・Web、無形・有形商材業界での知見・経験を生かし、キャリアコンサルタントとして活躍しませんか!

当社が運営する「Daijob.com」が下記項目にてNo.1評価をいただきました!
・グローバルポジション数
・バイリンガル人材数
・グローバルIT人材数
(※ESP総研調べ 2017年6月8日時点)

日本一のバイリンガルデータベースを持つ弊社では、登録している優秀なバイリン...

  • ★★★ シニアレベル
仕事内容

LINE証券のカスタマーケア組織(顧客からの口座開設、その他手続き、操作方法等に関する問い合わせに対して、主にメール・チャットで対応していただく部署)のSV業務やマネジメントをお願いします。
組織運用や業務効率化、品質管理、教育などがメインです。付随する社内外のステークホルダーとの折衝・調整業務もお任せします。

【具体的な業務内容】
・LINE証券カスタマーケアチームのマネジメント、メン...

仕事内容

■ サービスの見込み顧客に対して、ヒアリングから課題解決提案までを対面で行うお客様相談業務です。
■ お客様の抱える悩みを一緒に解決する「コンシェルジュ」として、お客様の課題にあった自社サービスの紹介と運用について1対1で提案・アドバイスをしていただくほか、セミナー講師として大勢のお客様に対して魅力を伝える役割もあります。
■ 「コンシェルジュ」業務の企画、運営にもかかわりながら、将来的には...

  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

LINEサービスの運営業務(CS、審査、ローカライズなど)のアウトソース推進に際してのベンダーマネジメントをお願いします。国内外のベンダー選定から契約関連の取り纏め・ディレクションなど全社のアウトソース管理統括をお任せします。
付随する社内外のステークホルダーとの折衝・調整業務も推進していただきます。

【具体的な業務内容】
・OS該当業務の切り分け、業務要件定義、RFP(提案依頼書)の作...

仕事内容

LINE関連サービスのカスタマーケアやサービス運営領域の組織マネジメントをお願いします。
組織運用や業務効率化、品質管理、教育などがメインです。付随する社内外のステークホルダーとの折衝・調整業務もお任せします。

※LINE Fukuokaは、カスタマーケア、サービスの審査・モニタリング、ローカライズなど幅広い業務を担っております。ご経験や志向性によりアサイン業務をご相談させて頂く可能性もあ...

仕事内容

LINEプラットフォームで展開しているアカウントサービスにおける審査組織のSV職募集となります。

●アカウント審査業務とは?
サービスの質と安全性を担保するために行っているアカウント登録の事前審査業務となります。
LINEサービスにおいては、日々世界中から非常に多くの方にご利用いただいており、いかに効率よく、ミスなく
審査業務を進行するかが、サービス・プロダクト運営においても重要だと当...

  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

自社製品(CONTENTSERV)サービスをご利用頂いているお客様に対するサポート業務をお任せします。

具体的には:
■ 製品トラブル時の障害の切り分け及び本国へのエスカレーション
■ 顧客の活用度合いの分析
■ お客様の課題に応じた製品トレーニング
■ お客様のタスク管理
■ クロスセル、アップセルの提案
■ 製品のフィードバック...