更新日 2025-03-06
掲載開始日 2025-03-06

【外資大手製薬会社】Technical Support

この求人の取扱い会社	マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
企業名	会社名非公開
職種	IT関連（その他） - IT　ヘルプデスク IT関連（その他） - カスタマーサポートエンジニア
業種	製薬メーカー
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	企業のITインフラを支えるテクニカルサポートとして、エンドユーザーと密接に関わりながら、技術的な問題解決を行う。継続的な改善を図り、より良いサポート体制を構築する。職務内容 * エンドユーザーの技術サポート（ソフトウェア・ハードウェア・アプリ） * グローバルITチームと協力し、サービス品質向上 * ITサポートプロセスの改善とナレッジ共有 * 特定のITインフラサービスのエキスパートとして対応 * データ分析を活用し、業務効率化を推進理想の人材 * Windows/Mac OS、O365、Azure AD、Citrix、Intuneの知識 * ITサポート経験3年以上 * 日英バイリンガル（ビジネスレベル） * ITILの基礎知識（資格保持者歓迎） * チームワークを大切にできる方条件・待遇 * グローバルな環境でのキャリアアップが可能 * 最新のITインフラ技術に触れられる * チームワークを重視する職場文化 * プロセス改善や新しい技術の導入に携われる機会あり * 東京都内主要の駅でアクセス良好 To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Naoko Toda at +81 3 6832 8648.
企業について（社風など）	世界トップクラスの製薬企業の一つで、医薬品やバイオ医薬品の分野で革新的な製品を提供しています。人々と動物の健康を支えることを使命とし、グローバルに事業を展開。多様性を重視した職場環境が整っており、国際的なキャリアを築くチャンスが豊富です。
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	経験と能力に基づく