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この求人の 取扱い会社 |
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K. |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
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業種 | 生命保険・損害保険 |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
|
仕事内容 |
このポジションは、ITインフラのサポートエンジニアとして、エンドユーザーからの技術的な問い合わせに対応し、ITチームと協力してサービスの品質向上を目指します。特にアプリケーションやハードウェアのサポートに焦点を当て、効果的な問題解決を行います。 Description * エンドユーザーからのテクニカルな問題をL2でサポートし、ITチケットシステムでソフトウェア、ハードウェア、アプリケーションのトラブルシューティングを行う。 * グローバルサービスデスクや他L2インフラサービスプロバイダーと連携して、顧客/ユーザー向けのサービス品質の向上を図る。 * 特定のITインフラサービス(Outlook、Office 365、モバイルサービスなど)のスペシャリストとしてチームに貢献する。 Profile * ITインフラ技術の知識と経験が豊富な方。 * ITILやITサービスマネジメントに関する基本的な理解がある方。 * チームでの協力を重視し、問題解決志向の方。 * 日本語と英語の両方を使用できる方。 Job Offer * 国際的な環境でスキルを高めるチャンス。 * 先進的なITインフラ技術に触れることができる。 * 柔軟なワークフローと効率的なサポート体制の構築に貢献できる。 To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Taishi Oyamada on +813 6832 8665. |
企業について (社風など) |
この企業は、ヘルスケア業界のリーダーとして、医療ソリューションを提供する大手外資系企業となっています。国際的な文化と働き方で知られて、多様なバックグラウンドを持つチームでも社員一人ひとりが成長できる支援体制が整っています。 |
英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
年収 | 日本・円 700万円 〜 800万円 |