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『ニーズを極める』 ●●レガシーシステムの切り替えを実現するには、新しいソフトウェア以外にも、多くの専門的な取り組みが必要です●● 損害保険業界では長いこと、業務処理における技術面の不満がくすぶっていました。たいていのシステムベンダーは、損害保険業務の知識が不充分だったり、業界特有の複雑な課題を解決する難しさをきちんと把握していなかったため、損害保険会社のニーズや期待に応えることができなかったのです。その結果、ベンダーによる多くの失敗や不備がくり返され、保険会社側としても、不本意ながらも制約の多いレガシーシステムと折り合いをつけるしかありませんでした。ガイドワイアは損害保険業界に特化した強力なソフトウェアを提供します。そしてソフト導入をはじめとする多くの専門的な取り組みを行い、包括的なソリューションをお届けいたします。専門家をお客様のもとへ派遣し、システムの実装を確実にやり遂げ、長期的に支援し続けること。こうしたことも、ガイドワイアの大切な任務なのです。