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アジア最大級のオンライン旅行予約プラットフォームを展開するAgoda。
「ホテル予約のAgoda」の印象が強くありますが、近年ではフライト関連商品も充実しており、世界中の皆様にご利用頂いています。

コロナ禍にも成長を続けた弊社では、ユーザーにとって魅力的な客室やプラン、販売価格で商品を揃え提供することや、テクノロジーを駆使し、その商品に合致したユーザーに的確に届けることを重視してきました。
日本語で対応する専門チームを置き、テレビCMを放映するなどのマーケティングを強化し、日本での展開を強めています。

★未経験の方も安心◎充実の研修制度★
入社直後は座学でマニュアルを覚えていただき、その後はOJTを実施します。
不明点はいつでも聞くことができる環境のため、安心して取り組んでいただけます。

★残業ほぼなし◎ワークライフバランス良好★
私たちは、限られた時間内でいかに生産性の高い仕事をするかを重視しています。
恋人や家族と自宅でゆっくり料理や家事にいそしんだり、習い事をしたり。
そんな時間を過ごせます。

毎日のオフィス出社ではなくハイブリッド勤務を導入しています！

★キャリアパス★
最短で試用期間の6カ月が終了後、マネージャーやスーパーバイザーのポジションへの応募が可能です。
カスタマーサポート以外のポジションにおいても、部署移動という形でキャリアアップ出来る可能性もございます☆

【マレーシアポジション】

■主な業務内容：
・オンライン予約前後のカスタマーサポート
　（お客さまからの質問、リクエスト、トラブルへの対応）
・お客さま及びホテルが日本語を必要とする場面での通訳サポート
・当社の戦略に合わせたサービスの向上
・サービス提供プロセスを改善するため、リーダー・マネージャーと相談

■応募条件：
・短大・大卒以上
（マレーシアへの渡航ビザの関係のため。当てはまらない方、ご相談ください！）
・英語スキル（TOEIC(R)テスト800点相当）
・日本語スキル（ネイティブレベル）
・PCタイピングスキル
・シフト勤務が可能な方

■給与：
月給8200リンギット～
※日本円にて約257000円 （1円＝0.0318リンギット 2023年8月31日付）
※マレーシアでの給与については、現地の物価に合わせたものとなります
※シフト手当を別途支給

■海外転職サポート：
・渡航時のフライト費用負担
・ビザサポート
∟リモートワークプログラム(試用期間後、1年で合計1カ月間海外を含め、好きな場所から仕事出来る制度です）
※将来的に日本への帰国や他国のオフィへの転勤も可能です☆