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Updated 2021-09-15
Activated 2021-09-15

コールセンターSV【急募!外資系大手ECサイト案件】

  • Recruiter
  • Entry Level
This posting is managed by: Daijob AGENT (Human Global Talent Co., Ltd.)
Company Name Company is not publicly visible
Job Type
Daijob AGENT (Human Global Talent Co., Ltd.)
Customer Service - Call Centre Manager/SV
Industry Tourism/Hotels, Lodging/Restaurant, Food Services
Location Asia Japan Kanagawa

Job Description 日本に進出している大手ECサイトのコールセンターのSV業務をおまかせします。
これまでのコールセンターでのご経験を活かし、安定稼働から生産性と品質の向上、人材のスキルアップとモチベーションの向上、改善案の立案をご担当いただきます。
その他にも経験に合わせて業務をお願いする場合があります。
Company Info 韓国をメインとしアジア圏におけるグローバルなアウトソーシングサービス企業です。多様な分野のクライアントに対し、オンラインおよびオフラインのさまざまな窓口を通してクライアントとカスタマーの両方が満足できる双方向のサービスを提供しています。

オープンでフラットな社風です。 多様性を尊重する文化を作るべく、男女・年齢を問わず、全社員が笑顔で働ける会社づくりに注力しています。
頑張りをしっかりと評価します。
Working Hours 9:00〜18:00 (所定労働時間08時間00 分、休憩60分)



Job
Requirements
【必要経験】
・コールセンター(受電)SVの経験、またはコールセンターでのトレーナー経験
・2020年12月中旬までに入社可能な方
(難しい場合はご相談ください)

【あると望ましい経験】
・ネット通販関連の業界経験
English Level None
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4500K   
Other Salary
Description
想定年収:320万円〜450万円

※月給に固定残業代を含む(超過分別途支給)

各種社会保険完備、交通費、住宅支援制度、人材交流制度、語学研修制度(韓国語、英語)、ジムなどの優待制度

受動喫煙対策について:屋内禁煙
Holidays ※年間休日数120日
土曜、日曜、祝日、年末年始4日、有給休暇ほか
Job Contract
Period
正社員、契約社員(試用期間3か月)
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