Daijob.com is Japan's definitive job site for multilingual professionals.

Job Search

keyvisual keyvisual
Updated 2020-03-27
Activated 2020-03-27

【六本木ヒルズ勤務】北京語利用の企業向けITテクニカルサポート

NEW
  • ★★ Staff Level
  • Women Welcome
  • New graduates welcome
  • Listed Public Company
  • No transfer
  • No Experience Required
Company Name
Employer

SCSK ServiceWare Corporation/SCSKサービスウェア株式会社

Job Type
SCSK ServiceWare Corporation/SCSKサービスウェア株式会社
IT (Other) - Customer Support Engineer
Customer Service - Customer Support
IT (Other) - IT Help Desk
Industry Outsourcing
Location Asia Japan Tokyo Minato

Job Description 画像編集やイラストツールで有名な大手外資系企業内でサポートエンジニア募集!
マーケティングツールを導入している企業向けにメールによるサポートを提供します。

サポートに関連したご経験があれば、ツールの利用経験は不要!
OJTで1歩ずつ習得できます。

日本と中国国内の企業向けサポートをお任せするので、
日本語と北京語、両方を活用できるグローバルなお仕事です!

◆業務内容◆
・北京語を使用したメール対応と動作検証
・日本語、英語を使用した社内関係部門へのエスカレーション対応

◆よくある問合せ内容は?
「指定の時間帯にDMを一斉配信したい」
「ホームページのアクセス状況をレポート出力したい」、なしど。
※場合により検証作業や、英語での海外担当者へのエスカレーション対応もあり。
Company Info ◆直近1年の登用者は52名! 活発な「正社員登用制度」◆
所定の条件を満たした方を対象に、正社員への登用制度を年2回実施。
2018年度の登用実績は52名。今回募集の業務からも多くの登用者が在籍しています。
転勤がない正社員職も選択でき、長期的なキャリアビジョンを描けます。

◆ワークライフバランスを重視した環境◆
残業削減、また有給休暇の取得促進のため、状況を週単位で管理。特定のスタッフに業務が偏らないよう調整を行い、休暇の取得しやすい環境作りを進めています。
その結果、2018年度は下記の実績となりました。
・スタッフの平均残業時間  5時間13分/月
・有給休暇取得率  86.4%/年
Working Hours 月~金 (週5日勤務)
9:00~18:00 (実働8時間/休憩60分)
Job
Requirements
◆必須
・テクニカルサポート業務経験 もしくは準ずる業務経験(業種業界は不問です!)
・中国語(北京語):ビジネスレベル ~ ネイティブレベル
・日本語:(読み書き)ネイティブレベル、
     (会話)コミュニケーションが可能なレベル
・英語:読み書きのコミュニケーションが可能なレベル
・外国籍の方は日本で就業可能なビザ

◆下記経験は優遇します!
・CookieやSSL証明書の仕組みなどWeb関連の知識、経験
・Java Enterprise EdtionやJBossの知見
・Google Analyticsや各種デジタル広告の知見
English Level Minimum Communication Level (TOEIC 225-470)
Japanese Level Native Level
Chinese Level Business Conversation Level
Salary JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4500K   
Other Salary
Description
契約社員(月給制) 月給288,000円~388,000円 交通費全額支給
※ご経験・スキルを考慮の上決定します

【待遇・福利厚生】
各種社会保険完備(SCSK健康保険組合加入)
年1回無料健康診断、歯科検診無料
各種スポーツ施設・保養所施設利用可
資格試験費用負担(試験合格時に当社が負担)
スキルアップ研修
正社員登用制度(登用試験は年二回実施)
Holidays 完全週休2日制(土日)
※祝日は中国のカレンダーに準じます
Job Contract
Period
【就業開始日】
入社時期、入社日はご相談可能です。4月に入ってからの入社も可能です。
4月以降をご希望でもぜひご応募ください
Nearest Station ・東京メトロ日比谷線/都営大江戸線 六本木駅 徒歩4分
・東京メトロ南北線/都営大江戸線 麻布十番駅 徒歩5分
Back

Please apply from here

Apply

This posting is managed by:

SCSK ServiceWare Corporation/SCSKサービスウェア株式会社

Company Information

Feature Article

Job List

Hot Agent

【六本木ヒルズ勤務】北京語利用の企業向けITテクニカルサポート

Apply
Like