【カスタマーサポート】海外の観光客にWi-FiやSIMカードをご案内/国際的な職場 : 株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent） : Find jobs in Japan on Daijob.com

Updated 2025-05-07
Activated 2025-05-07
Job Code: 20240828-112-01-024
Company Code: b8928

【カスタマーサポート】海外の観光客にWi-FiやSIMカードをご案内/国際的な職場

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This posting is managed by:	株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）
Company Name	(株)Ｏｇ
Job Type	Hospitality Business Specialists - Manager/Supervisor
Industry	Real Estate/Property Management/Facility Management
Location	Asia Japan Tokyo
Job Description	外国人観光客および外国人居住者に対してSIMカード、レンタルWIFIルーター、自宅用光回線サービスを英語にてワンストップ提供しています。英語スキルを活かして日本に来る外国人をサポートしていただきます。【詳細】■Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。■商品に対する問い合わせを実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは50件。■新規顧客獲得・継続利用を目指した問題提起・改善提案など意見を出して実行可能。
Company Info	■日本在住の外国人の方を中心にインターネットサービスを提供。 ■WEBを中心に事業展開。通信サービスにとどまらず様々な外国人向けサービスを展開予定。従業員数 65名
Working Hours	09:00〜 18:00
Job Requirements	【必須】ビジネスレベルの英語力　 ★ホスピタリティの高い接客経験を活かして、働き方を改善したい方におすすめ★ 【魅力】■多くの海外観光客が来日しているため、業績・売り上げも右肩上がりです。今後ますますの事業展開が予測されております。日本から海外旅行に出かける際のご利用も増やせるよう、今後さらに手掛けてまいります。 ■様々な国、文化、宗教のもと育ってきた社員が多く在籍しており、多様性を尊重する文化です！■平均残業時間】5?20時間
English Level	Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level	Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary	JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 5000K
Holidays	年間休日 120日
Job Contract Period	正社員

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