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Updated 2025-05-07
Activated 2025-05-07

【東京・神奈川・福岡】語学スクールのカスタマーサクセス◆未経験OK！受講生それぞれの「なりたい姿」に寄り添う仕事1191
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This posting is managed by: J Styles Co., Ltd.
Company Name Company is not publicly visible
Job Type
J Styles Co., Ltd.
Sales/AE - Customer Success/Client Success
Education/Training/Language Specialist - Teacher/Instructor
Education/Training/Language Specialist - Other
Industry Education/School
Location Asia Japan Tokyo
Asia Japan Kanagawa
Asia Japan Fukuoka
Job Description ＼受講生の英語上達にフォーカスを当てたカスタマーサクセスのお仕事／

・受講生への語学カウンセリング・学習プランの提案
・受講生の語学レベルアップ支援（モチベーション管理やフィードバック）
・外国人講師との連携（スケジュール調整や進捗共有）
・顧客情報の入力・管理、書類作成業務
・英語での社内連絡（センターによっては外国人マネージャーとのやりとりも）
・お客様の学習成果を最優先に考えた提案・伴走サポート
・多国籍メンバーと連携しながら、チームで学習サクセスを支える
勤務時間
Company Info 語学教育の先駆けとして長い歴史を持つ、ベルリッツ。
世界中で信頼されてきたブランドの一員として、英語学習者の目標達成をサポートするカスタマーサクセス職を募集しています。

あなたの役割は、受講生一人ひとりの「なりたい姿」に寄り添いながら、学習プランを提案し、語学力の成長を支えていくことです。
語学レベルやモチベーションに応じて最適なアドバイスを行い、ゴールまでの伴走者となるポジションを募集しています。

チームには70カ国以上の国籍を持つ講師や本社スタッフが在籍しており、英語でのやりとりも日常的。
多様な価値観の中で、自身の語学力・対応力も自然と磨かれていきます。

ランゲージセンターは日本人スタッフも多く、未経験からでもOK。
研修制度が充実しており、教育・語学・人材の分野に興味がある方にはぴったりの環境です。

ベルリッツでは、入社後3ヶ月の試用期間を終えたタイミングで、社員1人につき英語プライベート20レッスン分を、業務時間内に受講することが可能。
ご自身の英語力を高められるだけでなく、ハイクオリティなベルリッツのレッスンを実際に体験できる貴重な機会です。

「もっと英語力を伸ばしたい方」はもちろん、「まだ自信がないけれど、これから身につけたい方」にとっても、安心して成長できる環境が整っています。

多国籍な職場文化の中で、長期休暇も取りやすいのも魅力のひとつです。
プライベートと両立しながら、自分らしいキャリアを築きませんか。

「英語を学ぶ人を支える」やりがいと、「自分自身も成長できる」環境。
その両方を手に入れられる、今注目のポジションです！

受動喫煙防止措置：あり（屋内全面禁煙）
Working Hours ◎週5日勤務／シフト制（1日7.5時間＋休憩1時間）

シフト例
平日：12:45〜21:15／土日祝：8:15〜16:45 または 9:45〜18:15（勤務地による）
Job
Requirements		 【必須】
◎日常会話レベルの英語力（面接にて確認）
◎基本的なPCスキル（入力、メール対応など）

【歓迎】
◎ワーキングホリデー・留学などの海外経験
◎ホテル・旅行・航空など接客業経験
◎教育・語学に関心のある方
◎語学学習を自ら実践している方
◎未経験からキャリアチェンジを目指す方
English Level Daily Conversation Level (TOEIC 475-730)
Japanese Level Native Level
Salary JPY - Japanese Yen JPY 2500K Over   
Other Salary
Description		 月給：238,000円～
◎月給制（経験・スキルにより決定）
◎昇給あり
◎残業手当あり
◎試用期間3ヶ月（条件変更なし）
◎パートからの正社員登用もあり

福利厚生 ：
◎社会保険完備
◎退職年金制度
◎各語学レッスン割引あり
Holidays ・完全週休2日制（曜日交替制・土日祝勤務もあり）
・年末年始・クリスマス・パーソナル休暇あり
・長期休暇の取得もしやすい文化（多国籍スタッフも積極的に取得）
・有給休暇・慶弔休暇・病気休暇あり
・産休・育休（取得実績100％）
Job Contract
Period		 正社員
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