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Updated 2025-04-28
Activated 2025-04-25
Job Code: 20250326-170-01-008
Company Code: a8272

【テクニカルサポートエンジニア】第三者保守/在宅勤務率90％/働きやすさ◎

This posting is managed by: 株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）
Company Name データライブ(株)
Job Type
株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）
IT (PC, Web, Unix) - Business Application SE
Industry System Integrator
Location Asia Japan Tokyo

Job Description 法人様からのシステム障害（マルチベンダー対応）に関するテクニカルサポートをお任せします。お客様は、当社の「第三者保守サービス」をご利用いただいている企業の情報システム担当者や、ベンダー、SIerです。

【業務詳細】お客様からお問い合わせいただいたハードウェアのシステム障害に関する受付対応から始まり、フィールドサービスエンジニアを手配。フィールドサービスエンジニアが回収してきたハードウェアのログから障害切り分けと被疑箇所の特定を通じてお客様のハードウェアを延命するようサポートしていただきます。【職務内容補足】雇入れ直後：上記参照/変更の範囲：当社における各種業務全般
Company Info コンピュータシステム保守メンテナンス事業/リユース(中古再生)コンピュータ、ネットワークシステム機器の販売/コンピュータ、ネットワークシステム機器の買取

従業員数 200名
Working Hours 09:00〜 18:00
Job
Requirements		 【必須】■ハードウェア（サーバー・ストレージ・ネットワーク）の構築経験 ■運用・保守のご経験【歓迎】■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方

【競合優位性】一般的な「第三種保守サービス」とは、IBMやDELLなどの特定の専属テクニカルサポートとして従事するのが一般的ですが、当社はHPE/DELL/ORACLE/IBM/NETAPP/Ciscoなどの様々な機器を取り扱うことができるのが競合優位性です。また給与水準に関しては、元受けとしてベンダーとのやりとりをしているため、安定した働き方を実現させながら、ご自身が出した成果に対して比較的高い条件を提供できる点も優位性です
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 6500K - JPY 12000K   
Holidays 年間休日 125日
Job Contract
Period		 正社員
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