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Updated 2025-04-28
Activated 2025-04-28
Job Code: 20250107-117-01-055
Company Code: a0783

【ユーザーサポート】未経験者歓迎!英語が使えるオフィスワーク

This posting is managed by: 株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Company Name アディッシュ(株)
Job Type
株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Hospitality Business Specialists - Manager/Supervisor
Industry IT - Other
Location Asia Japan Tokyo

Job Description 私たちアディッシュのクライアントが展開している、グローバルな決済サービスに対して、電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。

丁寧な対応を大事にしているため、対応件数は、1日8?10件程度です。ひとつひとつのお問い合わせに向き合い、決済サービスを導入してくれているユーザーの方との関係を大事にしています。そのため「単なる回答をする」ではなく、ユーザーの本当のニーズが何なのかを把握して、最適な提案を行うことを心がけています。
Company Info ■カスタマーリレーションサービス ■企業及び学校向けインターネットモニタリング
 サービス カスタマーサポートサービス ■SNS運用代行・Web接客

従業員数 570名
Job
Requirements
【必須】
■日本語でビジネスメールが書ける
■英語スキル: TOEIC650点以上、読み書きのみで可

■顧客の対応をした経験(営業、事務、接客業、など)
■ビジネスPCスキル、ITリテラシー
■タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word(作成・入力)
■ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K   
Holidays 年間休日 120日
Job Contract
Period
正社員
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