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Updated 2025-05-08
Activated 2025-04-28
Job Code: 20250107-110-01-002
Company Code: 99023

【高浜】英会話を生かす!電話サポート業務/物流システム障害対応/未経験歓迎

This posting is managed by: 株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Company Name (株)ロジエンス
Job Type
株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)
IT (PC, Web, Unix) - Business Application SE
Industry Manufacturing - Other
Location Asia Japan Aichi

Job Description ■自動倉庫などに設置される海外のお客様向け物流システムのソフトウェア、及びパソコントラブル対応を行います。メール、電話を使用しての対応となります。マニュアルがあるので経験が浅くてもご安心ください!

自動倉庫などに設置される物流システム保守をご担当いただきます。
■障害対応:海外のお客様や、海外のシステム開発ベンダーに対し、電話やメール、チャットで回答 
■翻訳、通訳業務、稼働立ち合い
■障害調査(メーカーに原因を確認してお客様に報告)
※月の平均残業時間:10-20時間
Company Info 物流機器における技術支援事業(情報設計/施工/アフターサービス)主要取引先:■株式会社豊田自動織機■トヨタL&F中部株式会社■愛知機械テクノシステム株式会社■ホクショー株式会社■株式会社シンテックホズミ

従業員数 154名
Job
Requirements
【必須スキル・資格】
■英語力(ビジネス英会話・メール)■TOEIC700点以上
※3割程度が英語を使用した対応、7割程度が国内向けのサポート

【歓迎スキル・資格】コミュニケーションをとることが好きな方
【採用背景】近年、常駐先である豊田自動織機では海外の顧客が増加しており、東南アジア、ヨーロッパ、ブラジル、アメリカ等に自動倉庫等、物流システムを販売しています。現地からの問い合わせの入電も増加している為、今回は英語が使えるメンバーを増員したいと考えています。
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 5500K   
Holidays 年間休日 121日
Job Contract
Period
正社員
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