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Updated 2025-04-28
Activated 2025-04-28
Job Code: 20241202-030-01-001
Company Code: 10643

HG:転勤有【東京】バイリンガルアカウントマネジャー/コンタクトセンター事業

This posting is managed by: 株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Company Name トランスコスモス(株)
Job Type
株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Hospitality Business Specialists - Manager/Supervisor
Industry Other
Location Asia Japan Tokyo

Job Description アカウントマネジャーは、顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり、クライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供を責務とします。

【具体的に】■外資系企業のアカウントマネジメント業務
■クライアント・ステークホルダーへのビジネスレビュー
■クライアントへの定期的なコミュニケーション、要望のヒアリング
■契約交渉と新規業務の提案
■サービス提供における課題特定および解決策の提案
変更の範囲:会社が定める業務
Company Info コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業

従業員数 69764名
Working Hours 09:00〜 17:50
Job
Requirements
【ビジネスレベルの英語力およびPCスキル(Word、Excel、メール等)と以下いずれか必須】■BPO業界での管理者経験 ■クライアント対応経験 ■外資系企業での勤務経験もしくは外資系クライアント対応経験

■チームを円滑にリードする推進力
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 8000K - JPY 10000K   
Holidays 年間休日 122日
Job Contract
Period
正社員
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