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Updated 2024-12-03
Activated 2024-12-03
Job Code: 20241014-139-01-025
Company Code: 74703

■社内サービスデスク/年間休日125日/福利厚生充実◎

This posting is managed by: 株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Company Name 日本ディクス(株)
Job Type
株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent)
IT (PC, Web, Unix) - Business Application SE
Industry Staffing Agency
Location Asia Japan Tokyo

Job Description 社内サービスデスクとして下記業務をお任せ致します。

(1)問い合わせ対応(オンサイト、電話、チャット、メール等)
(2)申請対応(システムの利用申請や機器提供申請等)
(3)その他(スマホの入替対応、NW機器等の疎通確認や入替対応等)
・PCやシステムに関する問い合わせ対応
・各種申請に対する処理対応
・その他 各種ITプロジェクトにおけるサポート業務
Company Info ◆システム開発事業 ◆ITインフラ事業 
◆ファシリティ施工事業 ◆BPO事業

従業員数 420名
Working Hours 09:00〜 18:00
Job
Requirements
【必須】
◆英語力(最低限チャット、メール等のユーザ問い合わせを英語で回答可能)

◆テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験等、なんらかのIT実務経験
 ※英語力に関しては、現在は英語での対応ボリュームがかなり少なく、日本語でのサポートが90%となります。
 今後、海外進出における英語での問い合わせ増加を想定しての英語要件となります。
◆知識保有者
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 5000K   
Holidays 年間休日 125日
Job Contract
Period
正社員
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