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Updated 2024-04-26
Activated 2024-04-26
Job Code: 20231121-273-01-016
Company Code: d8657
Activated 2024-04-26
Job Code: 20231121-273-01-016
Company Code: d8657
【カスタマーサクセス責任者】自社SaaSマルチプロダクト/立ち上げ組織◎
- Recruiter
- Manager Level
- More Than 5 Positions Open
- Women Welcome
- Foreign Affiliated Company
- Publicly Listed Company
- Urgent Hiring
- No Age Restriction
- Global Company
| This posting is managed by: | 株式会社 リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent） |
|---|---|
| Company Name | (株)ｄｉｎｉｉ |
| Job Type |
 |
| Industry | Software Vendor |
| Location |
Asia
Japan
Tokyo
|
| Job Description |
「ダイニー」契約済みの飲食店オーナーさんや店長さんの目標達成に向けて伴走し、価値提供し、顧客のLTV向上にコミットいただきます。0→1のチーム立ち上げ・KPI設計・マネジメントなどもお任せします！ 【詳細】■カスタマーサクセスチームの立ち上げ ■カスタマーサクセスチームのKPI設計やマネジメント ■カスタマージャーニーマップの構築 ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、定例会の実施等) |
| Company Info |
飲食向けモバイルオーダー・POSの開発 従業員数 90名 |
| Job Requirements |
【必須】■カスタマーサクセス経験 ■リーダーorマネージャー経験 ★モバイルオーダー・CRM・POS・決済など飲食店のインフラを一気通貫で担うサービスです！ 【魅力】■アナログが多い飲食業界をデジタル化させていく改革のフェーズに携わることができます！ ■単純なモバイルオーダー機能だけではなく、従業員への投げ銭制度やユーザー情報と購買情報を繋げることでのリピーター獲得など、独自のシステムを搭載しています！ ■飲食業界に大きなインパクトを与えることができるので、世の中への影響力が大きい仕事を担っていただけます！ |
| Japanese Level | Fluent(JLPT Level 1 or N1) |
| Salary | JPY - Japanese Yen JPY 8000K - JPY 12000K |
| Holidays | 年間休日 120日 |
| Job Contract Period |
正社員 |
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