Daijob.com is Japan's definitive job site for multilingual professionals.

Job Search

keyvisual keyvisual
Updated 2021-09-15
Activated 2021-09-15

VISA Support!【中国語(広東語)】カスタマーサポート 日本製品を海外へお届けする通販サイト
Automatically translated job page

  • Employer
  • Staff Level
  • Work-Life Balance
  • Flextime System
  • Less Than 20 Hours of Overtime
  • More Than 120 Days off per Year
  • Business Expansion
  • International Team
  • Language Skills
  • Urgent Hiring
  • Visa Support Available
  • No Experience Required
Company Name

FROM JAPAN Co.,Ltd.

Job Type
FROM JAPAN Co.,Ltd.
Customer Service - Customer Support
Industry IT - Other
Location Asia Japan Tokyo Chuo

Job Description 世界で190カ国を越えるお客様がご利用!国境を超えて日本製品をお届けする通販サイトを運営しています。
業績好調のため、中国語が母国語で日本語も堪能な方を募集いたします。
当部署は現在ヨーロッパ、アジア合わせて13ヵ国もの外国人スタッフが在籍しており、外国人の方にとって馴染みやすい環境で働いていただけます。
必要があれば、就労ビザの取得、更新手続きも当社の完全サポートで行います。


【仕事内容】
・⽇本の商品をネット通販したお客様からの中国語の問い合わせ(メール、電話等)対応
・運送会社からの問い合わせ対応(⽇本語)
・社内連絡(⽇本語)
・ネットでのリサーチ
・翻訳


#廣東話
Company Info  当社は、海外の日本ファン向けに日本国内のオークションサイト並びにショッピングサイトの商品購買代行サービスを行っています。
あらゆるジャンルの日本商品を「簡単に」購入でき、「安全に」お届けするこのサービスは創業以来15年間順調に推移し、今では196の国と地域に登録ユーザーを抱えるまでに拡大しました。

 越境ECビジネスはIT技術と物流システムの進歩によりここ数年で急拡大し、全世界的にも対前年比 120%以上の成長をみせている今後さらに有望な業界です。
オークション中古品を含めた高品質な日本国内取引商品に対する信頼評価、日本の伝統的な文化に対する興味、アニメ、コミックに代表されるサブカルチャー人気等、日本という国が持つワン&オンリーな魅力については、インバウンド訪日客の増大にも表れている通り、今後も世界中の関心を集め続けるものと確信しています。

さらに今後は、日本商品だけに留まらず、世界中の商品を世界中どこででもスムーズに購入出来る革新的なサービスの実現に全社一丸となって邁進します!
このように当社の事業は、その越境ビジネスの急先鋒において世界各国にマーケットを創出し続けることが可能なダイナミズムに満ちています。
Working Hours Working hours:
・5 days a week, 9:00 – 18:00 (1 hour break incl.), work on weekends required
・Weekly shift including weekends and holidays
*Telework during weekends and holidays is available after training period
*Due to the spread of Covid 19, there may be times where Telework will be required on weekdays
Job
Requirements
【応募資格】
・中国語ネイティブレベル(広東語できる方歓迎)
・⽇本語での会話、読解⼒(JLPTのN1と同等レベル以上)
・中国語の読解⼒、⽂章⼒
・事務職経験あり・カスタマーサービス業務経験がある方歓迎
Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Chinese Level Native Level
Chinese - Cantonese Level Native Level
Salary JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K   
Other Salary
Description
【想定年収】
月額:252,920円
年額:3,035,040円
※みなし残業代25時間分含む

【待遇】
・社会保険完備
・就労ビザの完全サポート(費⽤は当社負担、申請も⾏います。)
・完全週休2⽇制(シフト制)
※シフトにより⼟⽇祝出勤あり
※⼤型連休は⼀部出勤をお願いする可能性があります
・年次有給休暇(6ヶ⽉後に法定付与)
・交通費規定⽀給(⽉額30,000円迄)
・服装・髪型⾃由
・ランチ時間⾃由
・部署飲み会などイベント豊富(全額会社負担)
Holidays ※残業時間:平均10時間以下/月 (みなし残業代を超える残業代は追加で支給)
※フレックスタイム制あり(8:00-10:00の間で自由に出社。出社時から8時間勤務)
 事前の申請があれば12:00から出社することができ、役所の手続き等の場合に無駄な有休消化を防ぐことができます。
※休日出勤なし

■完全週休2日制(土日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■GW休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
※年間休日120日以上
※5日以上連続休暇取得可能
※上長が率先して有給休暇を取得するので、有給申請を出しやすい雰囲気です。
Job Contract
Period
Full time employee (including full support for working visa application)
Nearest Station 5 min. walk from Kayabacho Station or Hacchobori Station
Back

Please apply from here

Apply

This posting is managed by:

FROM JAPAN Co.,Ltd.

Company Information

Feature Article

Job List

Hot Agent

VISA Support!【中国語(広東語)】カスタマーサポート 日本製品を海外へお届けする通販サイト

Apply
Like