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更新日 2025-04-28
掲載開始日 2025-04-23

【英語が活かせる！外資企業でCS業務】年収500万以上／面接1回／転職回数不問＠東京

この求人の取扱い会社	株式会社iHOLON
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポートカスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
業種	旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	【業務内容】※ご希望に合わせて、下記どちらかの部署で業務をお願いします ◆CSG部門（お客様対応） 8：00〜21：30／実働 8時間勤務（シフト制）／土日祝も含めて週5日出勤・予約前後の問い合わせ・代金の請求についてなど ◆CSP部門（ホテル・パートナー対応） 9：00〜19：30／実働 8時間勤務（シフト制）／土日祝も含めて週5日出勤・ホテル側へ電話で状況確認・ホテルとの折衝など <問い合わせ例> 予約の変更やキャンセル支払いについての確認送迎バスの確認食事のリクエスト予約システムの使い方　等 (日本語コール70% 以上、英語コール30%以内) 入社後、約3週間のトレーニングがあるので、未経験の方も安心してご就業いただけます！
企業について（社風など）	【事業概要】同社は、世界で最も利用者数の多いオンライン旅行会社のバイリンガルカスタマーサービスを提供しています。【環境・社風など】語学力を活かしたい、ワークライフバランスの整った仕事をしたい、キャリアアップしたい・・・様々な目的をもった方が働いています。グローバルな環境で働きたい方にはピッタリです！新卒、第二新卒の方、社会人経験がない方も歓迎！転職回数も不問です！
勤務時間	8：00〜21：30／実働 8時間勤務（シフト制）
応募条件	【応募資格】・ビジネスレベルの英語力　・ネイティブレベルの日本語 ※特にスピーキング力とリスニング力を重視しています（実際の業務では使用する言語の内訳が70%が日本語、30%が英語となっています）【歓迎条件】・主体性を持って問題を解決する能力・ポジティブで柔軟性のある行動・態度・優れたチームワークスキル
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 450万円〜 550万円
給与に関する説明	【給与詳細】想定年収：450万円~520万円月給：33万円~38万円インセンティブ：あり【福利厚生・諸手当】社会保険完備、交通費支給、健康診断、昼食代支給（1日あたり690円）、通勤手当（最大50,000円/月）、服装髪型自由
休日	【休日・休暇】休暇制度：産休・育休、有給休暇、介護休暇、特別休暇有給病気休暇：年間5日有給年次休暇：年間10日介護休暇、出産休暇、育児休暇、記念日休暇、結婚休暇、病気休暇、子供の介護休暇
契約期間	契約社員雇用（一年ごとに契約更新）・正社員登用あり・定年後の雇用あり（62歳の方も活躍中！）