【急募】デスクトップサポートエンジニア◆平日勤務のみ◆挨拶レベルの英語OK◆グローバル環境 | 株式会社バイオス/BiOS,Inc.の求人詳細

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更新日 2025-04-25
掲載開始日 2025-04-25

【急募】デスクトップサポートエンジニア◆平日勤務のみ◆挨拶レベルの英語OK◆グローバル環境

企業名	株式会社バイオス/BiOS,Inc.
職種	IT関連（その他） - IT　ヘルプデスクカスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート IT関連（その他） - その他
業種	通信・情報サービス関連
勤務地	アジア日本東京都千代田区アジア日本神奈川県
仕事内容	・Windows および Mac 環境に対する技術サポート・プリンタ、PC、ラップトップ、モニタなどのデスクトップハードウェアのテクニカルサポート・ケース管理システムでの対応ログの記録と更新・エンドユーザーのその他の IT 機器のリクエスト・IT機器の返品対応 - アセット回収対応・必要に応じて会議室のサポート・社内アプリケーションのサポート (委託先クライアントソフトウェア) ・基本的な接続状況やネットワークの障害対応・電話でのサポート
企業について（社風など）	■BiOSについて日本に拠点を置く中小及び大手外資系企業に対し、様々なソリューション及びサービスを提供しています。当社は世界中から才能のある人物を発掘し、平等でお互いに尊重し合い、全ての社員にチャンスが与えられる職場づくりを推進しています。現在バイオスでは、世界25カ国から採用された社員を様々なポジションや管理職レベルに配属しています。弊社のホームページ：https://www.biosjp.com/
勤務時間	平日 8:00-17:00（実働8時間）
応募条件	■【学歴】不問 ■【応募条件】・iOS、携帯機器(iPhone)、MiFi、PC ハードウェア/ソフトウェアのトラブルシューティング経験・国内外のパートナーや部署と柔軟にコミュニケーションをとり、スムーズなコラボレーションができる方・Macbook含むiOSに関する基本的な知識、実際のサポート経験がある方が望ましい・リモート会議ツール（Slack、Google、Zoom、Teams、Skype、Webex アプリケーション等）ユーザーサポートの経験・ビデオ会議室関連のサポートと立ち合いの経験 (Google Meet、Zoom、または関連ツール <Cisco Tandberg、クレストロンタッチパネルコントローラー、ルームモニター、照明等> ■【選考プロセス】応募から内定までは最短2週間！【STEP1】書類選考【STEP2】オンライン面接【STEP3】対面面接【STEP4】内定 ※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
英語能力	最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 400万円〜 500万円
給与に関する説明	■福利厚生・社会保険完備・教育研修・推奨資格試験補助・交通費：社内規定に基づき支給
休日	■休日・休暇・有給休暇・慶弔休暇・出産・育児休暇・年間休日120日以上
契約期間	契約社員（1年） ※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。 ……正社員登用が可能！…… 初年度は契約社員としての雇用となりますが、定期的な正社員登用の制度があります。希望やスキルに応じて、正社員へのチャレンジが可能。実際に希望者の90％以上が正社員に登用されており、昨年の10月にも16名のメンバーが正社員となっています！
最寄り駅	大手町駅　徒歩10分以内