更新日 2025-05-01
掲載開始日 2025-05-01

【Operation Specialist職】医療系サービス企業で英語力を活かせる！｜通訳、医療機関手配など

この求人の取扱い会社	EPS Consultants LLC
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポートカスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー事務系 - 国際業務
勤務地	アジア日本東京都港区
仕事内容	■お客様や現地医療機関/社内各部署との連絡窓口となるグローバルなカスタマーサービス職です。・医療アシストを必要とするお客様からの受電とサポート。・海外の医療系関係各所との連絡の取り合いや、治療を行える医療機関や医療スタッフの手配。・海外の医療関係者や現地駐在スタッフ等と連携し、医療避難/本国送還等に関するサービスを手配。・医療費等の請求における担当部署との連絡。
企業について（社風など）	世界90カ国、1,000拠点で、グローバルに活躍するお客様を医療やセキュリティの面でサポートをしております。アシスタンスセンターでは、医師、看護師やセキュリティの専門家と、コーディネータが勤務しており、迅速なサポートを行っています。また、国際水準相当の医療機関や設備維持が困難な国、また文化的、言語的な背景から適切な手当を受けることが困難と思われる地域において、クリニックを開設しています。国際情勢における深い知識が身に付き、またお客様も大手が多くやりがいやスキル間違いなしのお仕事です。受動喫煙対策：有
勤務時間	昼勤8:30-20:30
応募条件	・高い英語コミュニケーション力をお持ちであること。・話し手の内容を聞き適切な状況把握ができ、意見、情報、議論のキーポイントを明確に伝えられること。・目標達成、時間管理、データ整理ができること。・緊迫感のある状況下でも生産的に作業ができ、顧客のニーズに応えられること。
英語能力	流暢 (TOEIC 865点以上)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 400万円〜 500万円
給与に関する説明	社会保険完備交通費全給教育研修
休日	有給休暇慶弔休暇育児休暇完全週休2日制（土・日・祝祭日）
契約期間	正社員雇用