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【マレーシア転職】外資系エアライン・カスタマーサポート (日勤のみのお仕事) | EPS Consultants LLCの求人詳細

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更新日 2024-10-11
掲載開始日 2024-10-11

【マレーシア転職】外資系エアライン・カスタマーサポート (日勤のみのお仕事)

  • 人材紹介
  • エントリーレベル
  • 完全週休2日制
  • オンライン面接
  • 語学を活かせる
  • 英語を活かせる
  • 第二新卒歓迎
  • 新卒歓迎
  • 外資系企業
  • 急募
  • 急成長企業
  • 未経験歓迎
この求人の
取扱い会社
EPS Consultants LLC
企業名 会社名非公開
職種
EPS Consultants LLC
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー
業種 流通・小売
勤務地 アジア マレーシア Selangor

仕事内容 【お仕事内容】
マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手外資系エアラインプロジェクトのカスタマーサポートのお仕事です。お客様(日本人)からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせ対応などを担当していただきます。

【具体的な仕事内容】
• インバウンドコールにて、飛行機予約の対応
(例) 予約変更、予約追加、返金、遅延による代替飛行機の予約などの手続きなど
• マイレージの利用方法や取得方法に関する問い合わせの対応
• 上記を含む、お客様への全般的なご対応をインバウンドコールにてご対応頂きます

【その他】
★ 入社後に6-8週間の研修を受けていただけるため、他の新入社員の方々と同じスタートラインでお仕事いただけます。
★毎月のパフォーマンスによって手当が支給されるため、具体的な目標を目指してお仕事に取り組めます。
企業について
(社風など)
グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか?

EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアの生活情報や求人情報のご案内、また内定後に安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!

【マレーシア就職・転職の流れ】
• ご登録・応募
• リクルーターによるオンライン面談
• お仕事の紹介
• 企業への応募・選考・面接
• 内定・入社

マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください!

EPSコンサルタンツ・マレーシア
勤務時間 【勤務時間・休日】
・月曜日~金曜日
・勤務時間: 8:00-17:00
応募条件 ・コミュニケーション能力、臨機応変に対応できる能力、迅速に問題を解決できる能力、ポジティブな方
・PCに苦手意識が無い方
・シフトや夜勤で勤務可能な方
・事務経験者歓迎
英語能力 なし
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 450万円 〜 500万円   
給与に関する説明 ■給与・手当:
・基本給: RM8,500~9,500
・KPI手当: 最大RM300

■福利厚生:
・マレーシア労働許可申請サポート
・健康保険、生命保険完備
・有給最大19日、病気休暇年間14日
・無料シャトルバス利用可
・昇給・昇格制度(実績に応じて)
・マレーシアへの片道航空券手配


■その他
・服装自由
・家族ビザの申請サポート
・不動産会社紹介(住宅探しのサポートあり)
休日 完全週休2日制(土・日・祝祭日)
有給休暇
傷病休暇
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