【名古屋/カスタマーサポートリーダー】グローバルゲーム案件/英語力活かせる◎ | 株式会社リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）の求人詳細

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更新日 2024-04-26
掲載開始日 2024-04-26
ジョブコード: 20240123-105-01-098
企業コード: 93160

【名古屋/カスタマーサポートリーダー】グローバルゲーム案件/英語力活かせる◎

人材紹介
マネージャーレベル
海外勤務あり
新卒歓迎
外資系企業
急募
シニア層歓迎
日系グローバル企業
未経験歓迎

この求人の取扱い会社	株式会社リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）
企業名	ポールトゥウィン(株)
職種	ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 店長/店舗管理/スーパーバイザー
業種	アウトソーシング
勤務地	アジア日本愛知県
仕事内容	■海外ゲーム/アプリのカスタマーサポート業務を行う名古屋拠点にて、既存クライアント様案件のリーダーとして、メンバー管理/工数試算算出 /業務進捗管理/案件における英語でのクライアント折衝をお任せします。 ※メールサポートがメインです！【やりがい】カスタマーサポートの品質を更に高め、大手ゲーム会社や海外タイトルというグローバルなプロジェクトで共に成功を追求していくチャンスがあります。【名古屋拠点について】ポールトゥウィン唯一のグローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇るのが名古屋センターです。サービスクオリティの鍵を握る役目をお任せします。"
企業について（社風など）	国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開。【支援領域】ゲームデバッグ/第三者検証/キッティング/モニタリング/インフラ構築・運用/カスタマーサポート/ICT支援/メタバース活用支援/DXイノベーションサポート等従業員数 5512名
勤務時間	10:00〜 19:00
応募条件	★業界未経験歓迎【必須】ビジネスシーンでの英語・日本語の実務経験/チームマネジメント経験(2?3年程度) 【歓迎】英語力を活かしたい方/海外に携わりたい方/ゲームが好きな方/キャリアUPしたい方【キャリアパス】事業拡大フェーズのため新組織や中途入社者が多く、マネジメントポジションの空きも多数。早い段階で部長や役員になる社員もおります。経営層がフレッシュでダイレクトに提案が通る環境も魅力。【働きやすさ】年間休日122日、労務管理やサポート体制をしっかり整備。待遇や福利厚生も手厚く、仕事・プライベートのどちらも充実して働けます！ワークライフバランスも当社の魅力の一つです。
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 400万円〜 600万円
休日	年間休日 122日
契約期間	正社員

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