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Updated 2025-05-08
Activated 2025-05-08

【面接2回・東京23区勤務】クライアントアドバイザー x 外資系ラグジュアリー企業

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This posting is managed by: Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
Company Name Company is not publicly visible
Job Type
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
Customer Service - Customer Support
Industry Luxury Goods
Location Asia Japan Tokyo

Job Description * カスタマーサポート：電話、チャット、メールを通じて、購入・店舗での体験・新規ブティックの予約などに関する顧客対応
* セールス：ブランド・製品知識を活かしたパーソナライズされたサービスの提供


Description

* カスタマーサポート：電話、チャット、メールを通じて、購入・店舗での体験・新規ブティックの予約などに関する顧客対応
* セールス：ブランド・製品知識を活かしたパーソナライズされたサービスの提供
* クレーム対応と解決（顧客満足度・購買意欲が目的）


Profile

* カスタマーサポートのご経験または販売のご経験
* ファッションや宝飾品にご興味がおありの方
* 英語力（読み書きレベル必須、コミュニケーション取れる方も大歓迎）
* 結果にコミットするマインド


Job Offer

【勤務形態】日曜・祝日休みの週5日勤務（基本的には平日勤務となります）

【在宅勤務】試用期間終了後は週２日まで可能

【勤務地】東京23区


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Kurumi Nemoto on +813 6832 8974
Company Info 世界で常に上位にランクインしているラグジュアリーコングロマリットです。長く勤務されているメンバーもおり、安定したキャリアを築いていただけます。数年後に違うブランドへの異動もチャレンジ可能です！

各ブランドは独自の世界観を持ちつつも、共通して「職人技」「クリエイティビティ」「持続可能性」を大切にしており、業界の中でも革新的な取り組みで知られています。
English Level Daily Conversation Level (TOEIC 475-730)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 5000K   
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