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This posting is managed by: | Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社 |
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Company Name | Company is not publicly visible |
Job Type |
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Industry | Software Vendor |
Location |
Asia
Japan
Tokyo
|
Job Description |
製品サポートチームのマネージャーとして、技術サポート提供、チーム管理、オペレーション効率化を通じて日本市場の顧客満足度を向上。 Description * 日本市場向け製品サポートチームのマネジメントを担当。 * 技術サポート提供を通じて顧客満足度を向上させる。 * チームのオペレーション効率を改善し、サポート品質を向上。 * グローバルチームや外部ベンダーと連携し、課題解決とシステム改善を推進。 * 新設ポジションとして役割を構築し、戦略的にサポート体制を強化。 Profile * 技術サポート経験およびチーム管理の実績。 * Microsoft 365やクラウド技術に関する知識。 * 業務プロセス改善やサポート品質向上への取り組み。 * 日本語での強いコミュニケーション能力(英語力があれば尚可)。 * 顧客志向の姿勢と問題解決能力。 Job Offer * 日本オフィスで初めての新設ポジション、役割を自由に構築可能。 * 世界30か国以上で展開するSaaS業界リーダーでの勤務。 * 国際チームとの協力やグローバルなベストプラクティスに触れる機会。 * 急成長中の日本オフィスでキャリアアップやリーダーシップの機会。 * デジタル変革の最前線で革新的なクラウドソリューションに関与。 To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Hitomi Sasaki at +81 3 6627 6094. |
Company Info |
* SaaSソリューションのリーダーとして20年以上の革新実績を持つ。 * Microsoft 365やクラウドプラットフォームで信頼されるパートナー。 * グローバルでは30か国以上で展開、1000万人近くのクラウドユーザーをサポート。 |
English Level | Daily Conversation Level (TOEIC 475-730) |
Japanese Level | Fluent(JLPT Level 1 or N1) |
Salary | JPY - Japanese Yen JPY 9000K - JPY 12000K |
Recruiter
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社