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Updated 2025-04-23
Activated 2025-04-23

カスタマーサクセスマネージャー - AIプラットフォームを提供するグローバル企業

This posting is managed by: Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
Company Name Company is not publicly visible
Job Type
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
IT (Other) - Customer Support Engineer
Industry IT Consulting
Location Asia Japan Tokyo

Job Description APAC地域の顧客アカウントを戦略的に管理し、顧客満足度向上と収益成長を推進。


Description

* APAC地域の顧客アカウントを戦略的に管理し、収益の持続的な成長を促進。
* 顧客サポートサービスを提供し、顧客満足度を高める。
* 顧客のプラットフォーム利用状況を監視し、問題解決を迅速に行う。
* プラットフォームのアップグレードやパッチ対応のための窓口を担当。
* サポートチームの成功を推進し、チームメンバーのキャリア発展をサポート。


Profile

* コンサルティング、プロフェッショナルサービス、またはカスタマーサクセスの経験。
* 計画アプリケーションの使用経験(例:SAP APO、Oracle SCMなど)。
* SSISやSQL Serverの実務経験。
* 高いプロジェクト管理スキルと顧客関係構築能力。
* 英語ビジネスレベル、日本語ネイティブレベルの言語スキル。


Job Offer

* 競争力のある給与と充実した福利厚生。
* 起業家精神が強く、フラットな組織文化。
* 学び合えるチームとのネットワーク。
* 国際的な労働環境での多様性を重視。
* リモートワークやフレックスタイムなど良好なワークライフバランス。


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Hitomi Sasaki at +81 3 6627 6094.
Company Info * AI駆動型プラットフォームを提供し、企業の計画能力を統合する。
* グローバルなプレゼンスを持つ急成長企業。
* 社員が成長し、革新的な取り組みを支援する環境を提供。
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 8000K - JPY 12000K   
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Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社

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