■グローバルサービスデスク★年休日168日/英語力をいかせる環境【WEB面接可】 : 株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent） : Find jobs in Japan on Daijob.com

Updated 2025-04-28
Activated 2025-04-22
Job Code: 20250123-120-01-006
Company Code: b0127

■グローバルサービスデスク★年休日168日/英語力をいかせる環境【WEB面接可】

This posting is managed by:	株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）
Company Name	エクイニクス・ジャパン(株)
Job Type	IT (PC, Web, Unix) - Business Application SE
Industry	Telecommunications/Information Services
Location	Asia Japan Tokyo
Job Description	世界No1の当社にて、データセンターにおけるお客様対応を含む電話サポート業務全般をお任せします！プライベートと両立しやすい環境！【業務内容】■既存顧客からの各種リクエスト対応（問い合わせ、オーダー作成等）（電話／メール／チャット／システムを利用） ■提供サービスに関わるサポート、トラブル申告の受付対応■各種リクエスト、トラブル申告等のシステム入力、関連部門への割り当て ■注文済オーダーに関する内容不備の顧客への確認 ■国内外の関連部門との業務連携 ■カスタマーポータルサイトの操作に関わる顧客サポートなど
Company Info	企業がクラウドコンピューティングへシフトする際に必要なセキュリティ、パフォーマンス、グローバルなデータセンターを提供しています。 ※世界24ヵ国52都市200拠点で事業展開しています。従業員数 600名
Job Requirements	【必須】■顧客と電話でコミュニケーションが取れる語学力■顧客とのコミュニケーション経験（電話、メール、対面：1年以上が目安）■PC、Microsoft Officeアプリケーションの操作 ■シフト/夜勤勤務に問題が無い方　2交代シフトの変形労働時間制・日勤：8：00?20：30/夜勤：20：00?8：30（休憩2時間） ※1日10.5時間勤務×16日勤務となります。勤務日数が少ないです。【歓迎】■韓国語：ビジネスレベル
English Level	Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level	Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Chinese Level	Daily Conversation Level
Salary	JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 5500K
Holidays	年間休日 168日
Job Contract Period	正社員

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