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This posting is managed by: | 株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent) |
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Company Name | (株)VARIETAS |
Job Type |
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Industry | IT - Other |
Location |
Asia
Japan
Tokyo
|
Job Description |
VP of CSとして、サービス導入から活用促進、アップセル・クロスセルまでの顧客体験全体を統括し、カスタマーサクセスチームをリードしていただきます。 エグゼクティブチームの一員として、顧客の採用活動を変革する“AI面接官”の活用価値を最大化することがミッションです。 ■ 具体的な業務 ・CS戦略の立案・推進 ・CSチームの統括・マネジメント ・顧客への採用コンサルティング ・カスタマーサクセスとしての業務プロセス全体の設計 ・データ分析と顧客価値最大化 ・社内連携・組織開発 |
Company Info |
■AI面接官の提供 ■求人・採用活動に関する企画提案・コンサルティング 従業員数 5名 |
Job Requirements |
【必須スキル】 ・カスタマーサクセスの全体の設計・導入推進経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス、導入支援経験 ・ITコンサル企業やSIer企業での導入コンサルティングの経験 【歓迎スキル】 ・新規事業やスタートアップでの経験 ・0→1フェーズでの事業拡大やCS組織づくりのノウハウ ・HRテック領域、SaaS、AI関連ビジネスへの強い興味・知見 |
Japanese Level | Fluent(JLPT Level 1 or N1) |
Salary | JPY - Japanese Yen JPY 11000K - JPY 15000K |
Holidays | 年間休日 120日 |
Job Contract Period |
正社員 |
Recruiter
株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)