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Updated 2025-04-29
Activated 2025-04-29
Job Code: 20250318-267-01-002
Company Code: g0163

HG【カスタマーサクセス責任者】フルリモート可/AI面接官で大手取引多数

This posting is managed by: 株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Company Name (株)VARIETAS
Job Type
株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Sales/AE - Other
Industry IT - Other
Location Asia Japan Tokyo

Job Description VP of CSとして、サービス導入から活用促進、アップセル・クロスセルまでの顧客体験全体を統括し、カスタマーサクセスチームをリードしていただきます。

エグゼクティブチームの一員として、顧客の採用活動を変革する“AI面接官”の活用価値を最大化することがミッションです。
■ 具体的な業務
・CS戦略の立案・推進 ・CSチームの統括・マネジメント
・顧客への採用コンサルティング ・カスタマーサクセスとしての業務プロセス全体の設計
・データ分析と顧客価値最大化 ・社内連携・組織開発
Company Info ■AI面接官の提供
■求人・採用活動に関する企画提案・コンサルティング

従業員数 5名
Job
Requirements
【必須スキル】
・カスタマーサクセスの全体の設計・導入推進経験
・SaaS企業でのカスタマーサクセス、導入支援経験

・ITコンサル企業やSIer企業での導入コンサルティングの経験
【歓迎スキル】
・新規事業やスタートアップでの経験
・0→1フェーズでの事業拡大やCS組織づくりのノウハウ
・HRテック領域、SaaS、AI関連ビジネスへの強い興味・知見
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 11000K - JPY 15000K   
Holidays 年間休日 120日
Job Contract
Period
正社員
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