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Updated 2025-04-28
Activated 2025-04-24
Job Code: 20250203-216-01-038
Company Code: a2786
Activated 2025-04-24
Job Code: 20250203-216-01-038
Company Code: a2786
リモート可【サポートエンジニア】プライム上場G会社/自社プロダクト/成長業界
| This posting is managed by: | 株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent） |
|---|---|
| Company Name | ＥＧセキュアソリューションズ(株) |
| Job Type |
 |
| Industry | System Integrator |
| Location |
Asia
Japan
Tokyo
|
| Job Description |
WAF（Web Application Firewall）の自社製品『Site Guard』を利用するお客様のウェブシステムを安全で快適なものにするため、カスタマーケアを中心にサポートエンジニアをお任せいたします。 【詳細】■メールや電話によるお客様からの問い合わせの受付と問題の切り分け（メール問合せが中心です）■ マニュアルや手順に基づく動作確認、検証（Linux、Windows、ウェブサーバなど）■ お客様向けのマニュアル、資料作成■ 検証環境の構築、トラブルシューティング■ 新規のお客様に対する技術的な説明や提案支援、導入支援■ 設定運用代行に伴う設定のチューニング |
| Company Info |
■情報セキュリティ、情報システムに関する監査、コンサルティング■情報セキュリティに関する調査、研究、執筆、教育■情報セキュリティ関連の教育及びコンテンツ制作 コンピュータシステムの企画、設計、開発、保守、販売 従業員数 48名 |
| Working Hours | 09:00〜 18:00 |
| Job Requirements |
【何れも必須】 ■Linuxの基本的な操作を含めた業務経験（※目安として3年以上） ■BtoBのテクニカルサポートの経験（目安として実務経験3年以上） ■BtoBのテクニカルサポートの経験（目安として実務経験3年以上） 【会社の魅力】CTOの徳丸は、ウェブセキュリティの世界では著名であり、CTOの元で様々な技術研究がされています。事業においては顧客のセキュリティの悩みに寄り添い、コンサルティングから具体的な解決までのセキュリティのトータル対策をワンストップで行いますので、セキュリティに関する幅広い経験が可能です。 |
| Japanese Level | Fluent(JLPT Level 1 or N1) |
| Salary | JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 7000K |
| Holidays | 年間休日 126日 |
| Job Contract Period |
正社員 |
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Recruiter
株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）
