【カスタマーサポートエンジニア】ストレージ取扱経験者様へ★【WEB面接可】 : 株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent） : Find jobs in Japan on Daijob.com

Updated 2025-04-28
Activated 2025-04-24
Job Code: 20250220-228-01-003
Company Code: a2170

【カスタマーサポートエンジニア】ストレージ取扱経験者様へ★【WEB面接可】

This posting is managed by:	株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）
Company Name	(株)データダイレクト・ネットワークス・ジャパン
Job Type	IT (PC, Web, Unix) - Business Application SE
Industry	Computer/OA Equipment/Telecommunication Equipment
Location	Asia Japan Tokyo
Job Description	■弊社のストレージ製品、ファイルシステムにおける故障/障害のテクニカルサポート業務となります。故障/障害に対する調査・解析の実施からお客様への報告まで一連の対応をして頂きます。 ■提供製品(自社製品、3PP)のサポート、運用支援、製品知識の習得 ■エスカレーションされてきた問題に対し、調査対応 ■エンジニアリングへのエスカレーション対応（場合により英語） ■現場でのモジュール・アッセンブリー交換作業、F/W適用作業 ■社内ラボでのテスト・検証 ■クライアント／パートナー向けサポートマニュアルの作成
Company Info	【世界有数のストレージ・プロバイダ】アプリケーション性能と容量の限界を追求し、ビッグデータアプリケーションに最適なストレージ製品群などを有名大学や大企業に提供従業員数 59名
Working Hours	09:00〜 17:30
Job Requirements	【必須】■カスタマーサポート経験　■ストレージの取り扱い経験【尚可】■英語(TOEIC　600点程度の語学力または実務経験) ■SANアーキテクチャの知識 ■ファイルシステムの運用実業務もしくはサポート経験 ■シェルスクリプト、Perl、C/C# 【働き方】基本的には出社いただきたいポジションになります。【導入先一例】有名大学/放送局/製薬会社/自動車会社等の大企業
English Level	Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level	Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary	JPY - Japanese Yen JPY 5000K - JPY 9000K
Holidays	年間休日 120日
Job Contract Period	正社員

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