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Updated 2025-04-28
Activated 2025-04-23
Job Code: 20241001-211-01-047
Company Code: d1551
Activated 2025-04-23
Job Code: 20241001-211-01-047
Company Code: d1551
【大阪/カスタマーサポートオペレーション】◎大手導入実績多数◎成長環境
| This posting is managed by: | 株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent） |
|---|---|
| Company Name | ユームテクノロジージャパン(株) |
| Job Type |
 |
| Industry | IT - Other |
| Location |
Asia
Japan
Osaka
|
| Job Description |
カスタマーサポート業務やカスタマーサクセスチームの営業サポートを通じてプロダクトや自社組織運用の理解を深め、カスタマーサポートオペレーションに関わる業務をチームリーダーと共に取り組んでいただきます。 【主な業務内容】※CS Ops業務8割、カスタマーサポート業務2割 ■カスタマーサポート業務（カスタマーサクセスチームの営業サポート等） ■顧客向けコンテンツの作成（ユーザーガイド動画等） ■顧客のプロダクト利用データの整備／運用設計 ■上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携（主にデータ関連） |
| Company Info |
インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの販売 従業員数 35名 |
| Working Hours | 09:00〜 18:00 |
| Job Requirements |
【いずれか2つ以上必須】■SaaS企業におけるCS Opsのご経験 ■顧客のプロダクト利用データを用いた業務設計のご経験（CTA設計等） ■ヘルススコア設計のご経験■ユーザー向けのコンテンツ作成のご経験 【魅力】■弊社では3カ月に1回評価面談があり、挙げた成果に対して正当に評価される点が魅力です！1年で100万円程度給与アップした例もあり、結果を出してどんどん給与UPしていきたい方には最適です。 ■フラットな組織で、役職等が無いのが特徴です！身近にいるスペシャリストや創業者である元Googleトップマネージャーから学ぶ機会も多く、として大きなスキルアップを期待できる成長環境です！ |
| English Level | Business Conversation Level (TOEIC 735-860) |
| Japanese Level | Fluent(JLPT Level 1 or N1) |
| Salary | JPY - Japanese Yen JPY 5000K - JPY 8000K |
| Holidays | 年間休日 120日 |
| Job Contract Period |
正社員 |
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Recruiter
株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）
