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This posting is managed by: | 株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent) |
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Company Name | Tebiki(株) |
Job Type |
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Industry | System Integrator |
Location |
Asia
Japan
Tokyo
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Job Description |
外国語(主に英語)でプロダクトの利用定着と活用促進、未導入拠点/部門への開拓などをお任せします。顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及び海外部門/拠点のアップセル獲得がミッションです。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は弊社サービスとのクロスセルも活性化していきます。顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなカスターサクセスです。 ■サービス導入支援の実施 ■顧客と伴走するプロジェクトマネジメント ■顧客管理ツールを利用した顧客データ管理 ■アップセル戦略の立案と実行 ■チームの仕組みとオペレーション設計 |
Company Info |
従業員数 100名 |
Job Requirements |
【必須】■ビジネスレベルの英語力 ■法人営業またカスタマーサクセスの経験(2年以上) 【歓迎】■海外市場を対象としたカスタマーサクセスの経験(2年以上) ■ビジネスレベルで使える英語以外の外国語 ■海外拠点の立ち上げ経験 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。 https://tebiki.co.jp/recruit.html |
English Level | Business Conversation Level (TOEIC 735-860) |
Japanese Level | Fluent(JLPT Level 1 or N1) |
Salary | JPY - Japanese Yen JPY 5500K - JPY 8000K |
Holidays | 年間休日 120日 |
Job Contract Period |
正社員 |
Recruiter
株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)