We use cookies to deliver our services. By visiting our website, you agree to the use of cookies as described in our  Privacy Policy

Daijob.com is Japan's definitive job site for multilingual professionals.

Job Search

keyvisual
Updated 2025-04-28
Activated 2025-04-23
Job Code: 20240911-277-01-138
Company Code: e4754

【カスタマーサクセス(海外事業)】英語力が活かせる/リモート可

This posting is managed by: 株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Company Name Tebiki(株)
Job Type
株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Sales/AE - Other
Industry System Integrator
Location Asia Japan Tokyo

Job Description 外国語(主に英語)でプロダクトの利用定着と活用促進、未導入拠点/部門への開拓などをお任せします。顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及び海外部門/拠点のアップセル獲得がミッションです。

マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は弊社サービスとのクロスセルも活性化していきます。顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなカスターサクセスです。
■サービス導入支援の実施 ■顧客と伴走するプロジェクトマネジメント
■顧客管理ツールを利用した顧客データ管理
■アップセル戦略の立案と実行 ■チームの仕組みとオペレーション設計
Company Info

従業員数 100名
Job
Requirements
【必須】■ビジネスレベルの英語力 
■法人営業またカスタマーサクセスの経験(2年以上)
【歓迎】■海外市場を対象としたカスタマーサクセスの経験(2年以上)

■ビジネスレベルで使える英語以外の外国語 ■海外拠点の立ち上げ経験

「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://tebiki.co.jp/recruit.html
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 5500K - JPY 8000K   
Holidays 年間休日 120日
Job Contract
Period
正社員
Back

Please apply from here

Apply Like

Recruiter

株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)

Company Information

Feature Article

Job List

Hot Agent