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Company Name |
Hmlet Japan Co., Ltd. |
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Job Type |
Sales/AE - Construction/Real Estate Sales
Sales/AE - Service Industry Sales Sales/AE - Customer Success/Client Success |
Industry | Real Estate/Property Management/Facility Management |
Location |
Asia
Japan
Tokyo
Chiyoda
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Job Description |
三菱地所グループのHmlet Japanでは、日本の賃貸住宅市場に対して、(1)サービスアパートメントのような快適な生活、(2)コミュニティ(他の入居者との出会い)の価値を加えた、新しいライフスタイルを広めるブランド『Hmlet(ハムレット)』を展開しています。 海外からのお客様を含む、ご入居を希望されるお客様への営業メインにご担当いただく方を募集中です。 【仕事内容】 ・新規の入居希望者への顧客対応(主にウエブサイトお問い合わせ対応です)(B2C) ・法人既存クライアント対応・新規開拓(B2B) ・その他セールスに係る業務 <具体的には> メールによる問い合わせの際の丁寧でわかりやすい対応と物件の提案、また効果的な予約管理により、客室稼働率、収益、顧客満足度を最大化していくことがミッションです。 また、契約更新に向けての交渉やサポートも担当していただきます。 新しいサービスだけに、お客様とのファーストタッチとなる営業職は非常に重要です。 ○電話・メール・HPのチャット等の予約問合せ対応(物件紹介、空き室状況確認、見積) ○キーアカウントの法人・個人のお客様との関係強化(訪問やオンラインミーティング) ○リピーター、新規顧客の獲得のための販促策などの企画、実施 ○契約書の締結 ○内見希望のお客様のご案内 日本や東京で生活するのが初めてのお客様やリピーターのお客様のご要望に、ホスピタリティある応対でニーズに応えていただきます。 お客様に寄り添いながらご希望などを丁寧にヒアリングしていきますので、ホスピタリティ精神を活かしていただけます! |
Company Info |
Hmlet Japanは、1カ月からご利用いただける家具家電付きの賃貸マンションを提供しています。 すべての住戸は、水光熱費込み、WiFi込みのため、入居後すぐにストレスフリーで新生活をスタートすることができ、フレキシブルな住まい方を実現します。 入居中も丁寧にサポート。安心してお住まいいただけます。 Hmlet Japanは海外の方々が日本に来やすいシステムを作り、それと並行して日本の住環境にコミュニティを生み出す工夫を常に考えています。 ただ住むだけで、自分のネットワークが広がり、ライフスタイルやキャリアを豊かにするきっかけと出会う。ハムレットはそんな暮らし方を目指し、キャリア系、カルチャー系など様々なイベントも開催しております。 【受動喫煙対策について】 屋内禁煙 |
Working Hours |
フレックスタイム制 ・コアタイム:10:00~15:00 ・所定労働時間:7.5時間/日 |
Job Requirements |
【必須条件】 ・日本語:ビジネスレベル(N2レベル)以上 ・英語:日常会話レベル以上 ◇お客様の約7割が外国人の方です ・不動産業界又はホスピタリティ業界での経験(経験年数不問) 【歓迎条件】 ・多言語ができる方はお客様に合わせて言語も活かしていただけます ・宅地建物取引士、賃貸不動産経営管理士資格保持者 ・サービス業での接客経験 ・グローバルな環境で働きたい方 【求める人物像】 ・ホスピタリティマインドのある方 ・チームワークを大切にできる方 ・何事にもチャレンジしたい好奇心ややる気のある方 |
English Level | Daily Conversation Level (TOEIC 475-730) |
Japanese Level | Business Level(JLPT Level 2 or N2) |
Salary | JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 4500K |
Other Salary Description |
■想定年収 380万円~440万円 ※ご経験・スキル・年収を考慮のうえ決定します。 ※給与には45時間/月の固定残業代が含まれます。(超過分は別途支給されます。) ■昇給 あり(年2回) ■福利厚生・手当 ・交通費全額支給 ・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・社宅割引(当社物件を社宅利用する場合、特別割引あり) ・定期健康診断 ・私服勤務OK <リモートワーク・フレックス制度を導入> 不動産関連では珍しい在宅ワークとオフィス出勤とを組み合わせたハイブリットな働き方を導入しています。 またお客様との時差がある場合もあるため、「フレックス制度」も導入しています。 入社当初は業務に慣れていただくためオフィスへの出社を想定していますが、一通り業務に慣れたタイミングで、柔軟な働き方が可能です。 <働きやすいオフィス> 弊社のオフィスは、都心のアクセスの良いオフィスビルの中の、カフェラウンジが併設されたオシャレなフロアにありますす。 |
Holidays |
・シフト制 (休日数:月間8~12日) ※基本的に週2日休めるようシフトを組んでいます。 ※希望に合わせて、土日に休むことも可能です。 ・祝日 ・年末年始休暇 (5日) ・有給休暇 ・育休・産休 |
Job Contract Period |
正社員(3ヶ月間の試用期間あり) または契約社員(正社員登用制度あり) ※高価格帯ブランドを運営しているBlueground Japanへ出向の可能性があります。 |
Nearest Station |
JR 「東京」駅 丸の内南口より徒歩3分 東京メトロ「二重橋前」駅 4番出口より徒歩1分 |