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Updated 2025-01-22
Activated 2025-01-22

【英語力を活かせる海外勤務】未経験でも挑戦できる！フードデリバリーのカスタマーサービス

This posting is managed by:	【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Company Name	Company is not publicly visible
Job Type	Customer Service - Customer Support Customer Service - Telemarketing/Telesales Other Job Type - New Graduate & Entry Level
Location	Asia Malaysia Selangor
Job Description	【業務内容】大手フードデリバリーのカスタマーサポート電話やチャット・メールを使っての対応（バイリンガルポジション）＜お問い合わせ例＞・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼など・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなったなど・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしいなど【Language Talent Solutionsのご案内】 Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社となり、海外経験豊富なリクルーターが応募からマレーシア渡航までしっかりとサポートいたします。弊社日本人スタッフは全員マレーシア在住となり、お仕事のことから生活のことまでご相談頂けます。オンライン面談にて、ご希望などをお伺いし、具体的なお仕事紹介をさせていただきます。【マレーシア就職への流れ】応募→弊社リクルーターと面談→お仕事紹介→正式応募→オンライン面談→採用決定→渡航＊この渡航までしっかりとサポートさせていただきます。
Company Info	【社内雰囲気】マレーシアは多民族国家となり、多様性に富み、労働環境は国際的なビジネス文化が根付いています。また企業文化といたしましたは、マレーシアへの渡航や研修を共にすることで、自然に横の繋がりが強くなり、さらにローカル社員との交流の機会も多く、様々な国籍の社員と仲良くなることができます。さらに管理職ポジションは積極的に内部登用し、既存の社員にたくさんのチャンスが用意されています。【受動喫煙防止のための措置】屋内原則禁煙（喫煙室あり）
Working Hours	24時間ローテーションシフト 8時間実働9時間拘束土日を含む週５日勤務
Job Requirements	【応募条件】・日本語を母国語とする方・英語：中級レベル・カスタマーサービス経験者優遇・シフトに柔軟に対応していただける方・基本的なコンピュータースキル・４月２日・５月２６日・６月２３日上記の日程で入社可能な方
English Level	Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level	Native Level
Salary	MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K （Monthly Salary Range: MYR - Malaysian Ringgit MYR 8167 - MYR 9833 *Divided into12month ）
Other Salary Description	RM9,000 +PKI RM370 +シフト手当RM1,200 (RM=34円 2025年1月現在）雇用ビザ支給片道航空券支給２週間分の住宅サポート空港から住居までの送迎付き有給休暇病気休暇入院休暇健康保険・生命保険加入会社までのシャトルバス銀行口座開設不動産会社紹介昇給制度部署配置転換希望（1年後）
Holidays	有給休暇慶弔休暇育児休暇傷病休暇
Job Contract Period	正社員採用
Nearest Station	Ara Damansara 駅より徒歩10分

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