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Updated 2024-05-28
Activated 2024-05-28

Customer Relationship Manager

  • Recruiter
  • Manager Level
This posting is managed by: Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
Company Name Company is not publicly visible
Job Type
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
Sales/AE - Foreign Trade Sales
Industry Automotive and Parts Manufacturing
Location Asia Japan Tokyo

Job Description 自動車業界の顧客ニーズを理解し、既存顧客との関係構築・強化をはかる

営業やCSなどの他部署と連携をし、ブランドサービス改善に反映させる


Description

* 顧客ライフサイクル全体の管理
* 既存顧客との中長期的な関係維持
* ニーズや市場状況に合わせた戦略やアプローチを策定する
* 顧客の問題特定や未解決問題解決
* 顧客の声としてビジネスへFBを行い、成長に貢献する


Profile

* 顧客エンゲージメントの優れた経験
* カスタマーサービス向上への理解と興味
* B2Bセールスの経験
* 企業内外での信頼関係を形成できる適切なコミュニケーション能力
* 日本語:ネイティブレベル 英語:ビジネスレベル


Job Offer

* グローバルな環境
* 語学力を活かせる仕事環境とレポートライン
* ハイブリッド制度


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Karen Suzuki at +81 3 6832 8919.
Company Info この企業は、自動車業界に特化したデータ分析および情報サービスを提供しています。主にグローバルな自動車市場の販売データ、価格情報、競合分析などを提供し、自動車メーカーやディーラーの戦略的意思決定を支援します。これにより、顧客は市場の変化に迅速に対応し、競争力を維持・向上させることができます。
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Native Level
Salary Depends on experience   
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