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Updated 2024-05-20
Activated 2024-05-20
Job Code: 20230609-184-01-074
Company Code: 88651

【カスタマーサクセス/マネジャー候補】「b→dash」で有名なSaaS急成長企業

  • Recruiter
  • Manager Level
  • Women Welcome
  • International Transfer
  • New Graduates Welcome
  • Foreign Affiliated Company
  • Publicly Listed Company
  • Urgent Hiring
  • No Age Restriction
  • Global Company
  • No Experience Required
This posting is managed by: 株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Company Name (株)データX
Job Type
株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Sales/AE - Other
Industry Software Vendor
Location Asia Japan Tokyo

Job Description 当社のマネジャー候補として、「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施しながら、チーム目標の管理などのマネジメント業務を実施して頂きます。

●クライアント対応:
・チャーン阻止に向けた提案/アップセル実現に向けて提案/クロージング
・クレームが発生した場合における、交渉
●目標設計/管理:
・40名の目標設定/管理・MRR発生予実の管理
●マネジメント:モチベーションケア・GPS面談・各種メンバーからの相談
Company Info ・『データ』を軸に事業を展開
・現在は、データの取得/統合/活用をノーコードで実現する
マーケティングプラットフォーム「b→dash」の開発・提供を中心に事業を展開

従業員数 166名
Working Hours 09:00〜 18:00
Job
Requirements
【必須】・IT、システム系のコンサル/サポート経験がある方
・チームのマネジメント経験がある方(目標設計からチーム管理まで)
・施策/分析提案ができる方(マーケティングのノウハウがある)

【1日の流れ】・09:00-10:00 朝会、業務報告
・10:00-18:00 クライアント対応(打ち合わせ同席、メール対応)
 メンバーレビュー(メール打ち返しから、訪問前の相談など)
 その他必要に応じた社内MTG(企画会議、数値報告会議 等)
・18:00-19:00 夕会(現場からの数値/業務報告、案件相談)
・19:00-20:00 個別相談、社内MTG
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 8000K - JPY 15000K   
Holidays 年間休日 120日
Job Contract
Period
正社員
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