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Updated 2023-05-25
Activated 2023-05-16

【東京】宿泊施設の予約コールセンター/SV候補◆英語が活かせる！◆時給制と完全シフトで自由に働ける！
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  • Recruiter
  • Staff Level
  • More Than 5 Positions Open
  • Women Welcome
  • Bonus System
  • Career Options Available
  • Language Skills
  • English Language Skills
  • Startup Company
  • Recent Graduates Welcome
  • Degree Not Required
  • No Experience Required
This posting is managed by: J Styles Co., Ltd.
Company Name Company is not publicly visible
Job Type
J Styles Co., Ltd.
Customer Service - Call Centre Manager/SV
Other Job Type - New Graduate & Entry Level
Hospitality Business Specialists - Reservations Management
Industry Tourism/Hotels, Lodging/Restaurant, Food Services
Location Asia Japan Tokyo Chiyoda

Job Description 【お仕事内容】
●予約コールセンターのお仕事
温泉旅館・ホテル・民泊・一棟貸し等の予約受付代行の業務全般をお任せします。

電話・ネット・メールの予約処理を行い、訪日客の英語対応も随時行います。

例えば・・
「誕生日なのでケーキを注文したい」
「貸切露天風呂を予約したい」
「Please tell us about good dining places?」
等々、利用客からの問い合わせと予約受付の対応を行っていただきます。

【主なS V業務】
・担当宿泊施設（日本全国）への出張
・ガイドブックの作成（事前に宿泊施設に宿泊し、現地の下見や打ち合わせも行います）
・コミュニケーターの教育
など、管理者としての業務を担っていただきます。
Company Info 【仕事の魅力】
ワーホリ経験者やこれからワーホリを予定している方が大勢いる職場です。

たくさん稼いでたくさん休暇を取れますので、ワークライフバランス重視の方に◎

休暇取り放題で勤務時間も申告制／完全成果主義でボーナス6ヶ月分支給も！

フルタイムかパートタイムか自由にシフトが選べます。月によって凸凹があってもOK！

「たくさん働いてガッツリ稼ぎたい」
「お金を貯めたら、1ヶ月くらい旅行したい」
「仕事を少しセーブして、家族との時間を作りたい」
「別の仕事をしながら、夢を追いかけたい」

全く異なるタイプの働き方も当社なら正社員待遇で実現します。

新しい生活様式のもと、価値観も多様化しました。
ならば収入も、働く日数・時間も、自分で決めて自由に設計してもいいはず。
当社なら、［時給制］［完全シフト］で、柔軟に働けます。

お任せするのは、まずは日本語と英語でご対応いただく、バイリンガル予約センターのコミュニケーターとしてのお仕事。ゆくゆくはSVを目指していただきます。

さらなる需要の増加を見据え、将来的にはSVをお任せできる正社員を募集します。

SVになると宿泊施設の担当者として施設への出張、ガイドブック作り、コミュニケーター教育を担ってもらいます。顧客担当制でノルマなし、英語やホスピタリティが存分に活かせます。
Working Hours 8:00～23:00の間でシフト制
（週実働33～44時間）
＊1ヶ月変形労働時間制

＜シフトは毎月自己申告＞
当月15日までに当月21日～翌月20日までの
希望を提出し、当月20日に確定
※1時間単位で調整し毎月変動します
「1日10時間×4日出勤」や「月曜は8時出社、翌火曜は10時出社」など、
スタッフの希望優先で調整します。
Job
Requirements		 ★☆未経験歓迎☆★

【必要な経験/スキル】
・英語での電話応対やメール回答ができる方
・ネット・メール・アプリ等をフル活用するため、ITリテラシーのある方
・高卒以上

【歓迎要件・スキル経験】
・宿泊施設の勤務経験者（フロント・予約デスクなど）
・コールセンター業務の経験者
・旅行業界経験者
・留学・ワーキングホリデー経験者
・海外勤務経験者
English Level Daily Conversation Level (TOEIC 475-730)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary Depends on experience   
Other Salary
Description		 社会保険完備
交通費全給
Holidays 完全シフト制
有給休暇（入社6か月後）
Job Contract
Period		 正社員
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