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IT ヘルプデスク の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「IT ヘルプデスク」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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職種 : IT ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

142件中81100件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。

■職務概要:
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。

■プロジェクト例 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
株式会社ワークポート
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 400万円 〜 600万円

仕事内容

【職務概要】
親会社に常駐して幅広い社内SE業務をお任せします。

【職務詳細】
<インフラサービス>
クライアントの従業員が利用する様々な情報デバイスの提供管理
クライアント社内ネットワークの維持管理
情報セキュリティの運用・維持
利用者向けマニュアル作成

<対象の顧客領域>
・プライム市場上場企業の情報システム部門

【魅力】
・案件のほとんどがプライム案件であるため、お客様 ...

仕事内容

★ 企業エンドユーザーシステム(ハードウェア&ソフトウェア)の英語使用テクニカルカスタマーサポート
★ キャリアアップのチャンスが豊富!
★ 所在地 : 東京都青梅市

現在、弊社クライアントの青梅市(東京都)にあるオフィスを拠点とするITサポートエンジニア(常駐)を募集しております。
アジア太平洋地域全体で急成長の企業での業務で、会社の成長と発展に貢献できます。

■最寄り駅:青梅線 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ITコーディネーターとして、ITインフラ、会社の携帯電話/PC機器管理、ヘルプデスクユーザーサポート/トラブルシューティングのベンダー対応、地域またはグローバルチームとの協力など、IT運用に関する幅広い経験を積む絶好の機会があります。


Description

* ITコーディネーターとして、Digital WorkPlace(DWP)サービスとサポートを管理。
* ITインフラ、デスクトップサポート、DWPサポートの提供。
* 会社の携帯 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ITヘルプデスクサポートチームに参加し、ユーザーからの問い合わせに対応し、ハードウェア・ソフトウェアのトラブルシューティング、ネットワークの設定などを行います。


Description

【主な業務内容】

* ユーザーからのIT関連の問い合わせに対応し、適切な解決策を提供する
* ハードウェア・ソフトウェアのトラブルシューティングを実施し、障害の迅速な解決を図る
* ネットワークの設定やセキュリ ...

仕事内容

テクノロジーサポートのリーダーシップを発揮し、成長中のテクノロジーチームに参加して、ITサポートを提供します。ハードウェア、ソフトウェア、情報セキュリティなど幅広い領域で業務を担当し、グローバル環境でスキルを磨く機会があります。


職務内容

* 日本のチームメンバーへのテクノロジーサポート提供
* ハードウェア、インフラ、アプリケーション、情報セキュリティに関するトラブルシュー ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

社内ITサポートスペシャリストとして、社内ユーザー向けのL1サポート、トラブルシューティングを提供して頂きます。


Description

* ハードウェアおよびソフトウェア、IT機器周り(プリンター等)に関わる周辺機器のインストール、設定、保守、トラブルシューティング
* 新製品やオペレーティングシステムのインストールやアップグレードの開発、テスト、実装
* ネットワーク設定
* 各種設定(VPN、ウィル ...

仕事内容

米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーでITサポートを募集しております。


Description

WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応

ソフトウェア・ツールのインストールと設定

ユーザーアカウント管理


Profile

ITSMツールの使用経験

社内ユーザ向け技術サポート業務経験

WindowsおよびMac両方のOSに対応可能なこと


Job Offer

完全週休二日制

休日・夜勤シフトなし

リモ ...

仕事内容

ITインフラストラクチャの設計、構築、保守を担当し、ネットワーク、サーバー、ストレージなどのITシステムを管理するポジション。


Description

* インフラストラクチャーの設計と管理: 企業のITインフラの設計、構築、および管理を担当します。これには、ネットワーク、サーバー、ストレージ、およびセキュリティシステムの管理が含まれます。
* システムの保守とトラブルシューティング: システムの運用 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

工場でのユーザーを対象とした、PCキッティング等のITサポートを提供して頂きます。


Description

* PCキッティング
* PC周りのサポート業務
* ITの資産管理
* ユーザーサポート


Profile

* ITに限らず、何らかのサポート業務の経験歓迎
* サポート業務を経験し、キャリアを積んでいきたい方
* 第二新卒歓迎
* やる気のある方
* PCキッティング等のIT経験を活かすことが出来ます。
* 英語スキル不問


Job ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

A foreign automotive parts manufacturing company based in Saitama is looking for a junior IT help desk support candidate. As an L1 IT Help desk support, you will be responsible for IT troubleshooting and PC kitting for internal team.


Description

* Mainly handle PC kitting and PC support as an internal IT help desk support.
* Troubleshoot L1 support to internal team and communicate with other team members in Japanese.


Profile

* Candidate with good Japanese language ability.
* Person who can take good cares of others is a big plus since ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

急募!ITヘルプデスクとして、エンドユーザー向けの1次レベルのITサポートを提供して頂きます。


Description

* ハードウェア、ソフトウェア、コンピュータ、プリンタ、その他の周辺機器のインストール、設定、保守、トラブルシューティング
* 新製品やオペレーティングシステムのインストールやアップグレードの開発、テスト、実装
* ネットワーク設定
* 各種設定(VPN、ウィルス対策ソフト、メール、Of ...

仕事内容

【業務内容】
・アプリケーションの保守の一環として、インシデント、問題、およびサービスリクエストに取り組むこと
・サービスレベル契約(SLA)に従うこと
・予定されたアプリケーションタスクの管理および提供
・アプリケーションの問題のトラブルシューティング
・問題の解決のためにクロス機能チームと連携すること
・サイトユーザーへの迅速な対応
・インシデント、問題、およびタスクの日々の ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

職務:
• アプリケーションのメンテナンスの一環として、インシデント、問題、サービス リクエストに対処する
• サービス レベル アグリーメント (SLA) を遵守する
• スケジュールされたアプリケーション タスクを管理および配信します。
• アプリケーションの問題のトラブルシューティング
• 問題を解決するために部門を超えたチームと協力する
• サイトユーザーへの迅速な対応。
• インシデント、 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Hi-Tech Japan株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

主に、標準化されたオペレーティング環境内で、すべての PC の問題に対する第 2 ラインのサポートを提供します。問題を特定し、ローカルおよびグローバルの適切な第 2 ラインまたは第 3 ラインの IT チームにエスカレーションします。

問題の特定と初期のトラブルシューティング 関連プロジェクトへの関与

ハードウェア管理 (ワークステーションのインストール、インベントリ情報の更新、ラップトップのイ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

会社内のオフィスや店舗、倉庫などに対するITサポートを提供します。主にITヘルプデスクを担当し、日常的に発生するシステム、ハードウェア、ネットワークなどの問題や課題を解決し、通常のビジネス運用を円滑にサポートを行います。


Description

* ITサポート提供: オフィスや店舗、倉庫など、さまざまな場所に対してITサポートを提供します。システム、ハードウェア、ネットワークなどの日常的な問題を ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

クライアントの技術サポートや製品・プロジェクトに関する問い合わせへの対応、および関連する文書作成等、プロジェクトのサポート全般を担当していただきます。


職務内容

* 製品/プロジェクトに関する問い合わせへの対応
* 製品/プロジェクトの文書作成サポート 組織関連の業務サポート
* プロジェクト登録、購買/調達業務
* ミーティングのスケジュール調整/会議室の調整
* 組織全般のサポート

...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

未経験の方でも挑戦のしやすいヘルプデスク案件となっております。将来的なキャリアパスとして、ITスペシャリストやシステムエンジニアなどのキャリアパスを目指す方にお勧めの求人です!


Description

* 顧客からの問い合わせ対応: 電話やメール、チャットなどで顧客からの問い合わせを受け、問題解決をサポート
* 情報収集: 問題解決に必要な情報を収集
* 問題解決: 知識やマニュアルなどを参考に問題を ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

A foreign automotive parts manufacturing company based in Saitama is looking for a junior IT help desk support candidate. As an L1 IT Help desk support, you will be responsible for IT troubleshooting and PC kitting for internal team.


Description

* Mainly handle PC kitting and PC support as an internal IT help desk support.
* Troubleshoot L1 support to internal team and communicate with other team members in Japanese.


Profile

* Candidate with good Japanese language ability.
* Person who can take good cares of others is a big plus since ...

仕事内容

■業務内容
ご入社いただいた際は、データセンターにてお客様からのシステム運用に関する様々な要求に対応するサービスデスク業務をお任せします。
お客様に多種多様なサービスを提供する世界データセンターでのお仕事ですので英語力がいかせます!

新入社員研修もあるので安心してご就業いただけます!
実際に業務未経験の方も複数名入社し活躍しています!
※英語力はポジションにより異なります ...