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その他 の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : その他

求人掲載言語 :日本語での求人登録

59件中120件を表示

仕事内容

【ミッション】
日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。

【ポジションの魅力】
・多国籍企業のため、英語力を活かせられます。
・サービスの改善に向けた活動や、商品開発にも参画できます。

【所属チーム】
20名程のメンバーが在籍中

―★業務内容の詳細★―
・お客 ...

仕事内容

Amazon出品事業者のアカウント健全性をサポートする、日本チームのアカウント健全性サポートスペシャリスト(日本語・英語)を募集します。

【仕事概要】
■コールセンターの業務環境で、出品者様からの問い合わせに対し電話やメールで明確かつ迅速にコミュニケーションを行う。
■調査部から依頼を受け、出品者様のアカウントの状況を事前に確認し電話またはメールにて出品者様に連絡する。出品者様から ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
トップテック インフォマーティックス株式会社 / TopTech Informatics K.K
勤務地

アジア 日本 神奈川県 横浜市

年収

日本・円 150万円 〜 400万円
(月収の目安: 日本・円 12.5万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

役職: カスタマー サービス アソシエイト (日本人の買い物客のサポート)
クライアント: Confidential (有名なオンライン小売業者)
働き方:フルタイム・在宅勤務
勤務スケジュール: 週 5 回 + 休日 2 日、1 日 9 時間 + ランチタイム、シフトベースの午前 8 時から午後 10 時までの勤務時間。たとえば、午前 8 時から午後 5 時または午後 1 時から午後 10 時までです。
シフト: 週末や祝日を含む、週ベースで事前に計画され ...

仕事内容

フィンランドのロヴァニエミに設立された旅行会社で、
「総務コーディネーター」職を募集中!

【業務内容】
◎顧客対応
◎ソーシャルメディアのコメント/ レビューへの返信
◎TripAdvisorやGoogle等の第三者サイトの管理
◎お問い合わせメールへの対応
◎必要時ツアーガイドのアシスタント
◎その他のオフィス業務 ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】
シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!
有名外資系企業にて大手外資民宿サイトにてカスタマーサービススペシャリストとして活躍しませんか?
20~30代前後の方が多く活躍されて ...

仕事内容

【採用企業様情報】
シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】
世界最大級の製薬・ヘルスケア企業のカスタマーサポートのお仕事です。
・電話、チャット、メールを使用し、デ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

オーダーマネジメントのマネージャーとしてSAPへの入力に関わる業務全般を担うポジションです。さらにマネージャーとして業務プロセスの再構築をリードしていく役割も担当していただきます


Description

* 受発注業務の運営維持と継続的な改善
* 受発注業務の管理サポート
* 特殊処理対応
* メンバーの人事管理
* 業務プロセスの再構築


Profile

* 3 年以上の受発注業務の実務経験
* 医療機器業公正 ...

仕事内容

【業務概要】
当企業のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。
当企業唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋セン ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

This Order Procssing Specialist is the responsibility of all customer oder related job, handling for Japan domestic delivery, communicating with customers and internal dept. to ensure the on-time delivery and make invoices.


Description

・Receive orders from the customers, to handle orders accordingly to take into SAP system with delivery and pricing info accurately.
・Correspond requirements from the customers about deliveries and timelines of orders.
・Issue related documents, such as Order Confirmation, Delivery notes, Invoice or Credit no ...

仕事内容

現在少ないフルリモートも可能なポジションの新規募集です。米国本社の外資系ソフトウェア企業にてカスタマーサクセスマネージャーとしてクライアントとの関係構築、フォローアップ等を担当していただきます。


職務内容

* カスタマーサクセスプログラム戦略を実現
* 初回契約導入後サポート
* ソリューションの特徴や使用方法に関する実用的なアドバイス、コーチング、専門知識を提供し、製品の採 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

Job Title: Emergency Services

Working Hours: 24/7 rotational shifts
Salary: RM11,000-RM12,000
Hours: 24*7 rotational shift
Place: KL Sentral

The Emergency Services Representative is responsible for providing the highest level of service to individuals in an emergency. More about this position you will find out during the last stages of the recruitment process.

Candidate profile:
·Experience in emergency response or high-stress emergency communication centre environments
·Ability to clearly communicate with customers in a timely manner
...

仕事内容

お客様からの問い合わせや問題に対応する<電話、メール対応>

<業務内容>
・製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。
・テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。
・クライアントの仕様に従って優先事項を特定し、エスカレートする。
・システム情報、変更、更新情報を常に把握する
・その他 ...

仕事内容

【業務概要】
カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。
当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名~10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
英語を用いて、 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

役割の簡単な説明:
- 電話/メール/チャットを通じてエンドユーザーに Google と高品質のカスタマー サポート エクスペリエンスを提供し、Google Play ハードウェアとデジタル コンテンツの生涯価値と全体的な満足度を高めます。
- 市場の多数の企業と連携して、戦略的かつコンサルティング的なアドバイスを提供し、技術的な問題の解決を支援します。新しい技術スキルを素早く習得し、Google Play の技術および製品の ...

仕事内容

小売店舗における管理業務を頂き、接客業務を含め、以下を対応頂きます。

社長補佐(社長からの指示ある業務全般、特務)
店舗管理業務(店舗管理・セキュリティ管理・総務業務、営業目標の設定と管理)
人材育成業務(指示業務、勤怠確認、業務改善、スタッフトレーニング等) ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

予約・顧客管理システムで有名な日系IT企業で業務管理のチームの一員として、国内外の営業部署を契約管理、請求、入金管理などでサポートしていただくポジションです。


職務内容

- データ入力・確認 (受注/変更/解約申込書)

- 入金消込および滞留金の管理と督促

- 業務プロセスの推進・改善

- 社内外からの問い合わせ対応


理想の人材

- SaaS業界での営業事務経験 (請求業務)

- BPOセンター ...

仕事内容

日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関するお問い合わせ対応(日本語・英語を使用した対応業務)
・お問い合わせ内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへの電話対応。(変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
→決まったフレーズを使う事が多い為、フレーズ集があります。
・オーバーブッキングした際の対応(代替え席・部屋探し等)
※入社後は1.5カ月 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

▪ さまざまな種類のビデオ コンテンツをレビューして、高水準の精度と品質を維持しながらコミュニティ ガイドラインを満たしているかどうかを判断します。
▪ ポルノ、暴力、人身売買、麻薬、アルコールなどのデリケートで不適切なコンテンツを徹底的に監視、分類、および/または削除します。
 特定のクライアントの運用によって定義されたパフォーマンス指標またはパラメータに準拠します。
 市場 ...

仕事内容

ビジネス拡大につきカスタマーサポートスペシャリストを募集いたします。エントリーレベルの方も大歓迎です!
【職務内容】
To provide information to their customer regarding their queires and resolve the end customer issues as per defined SLA | Able to work independently and efficiently to meet SLA | Able to comprehend the request of the customer and meet the quality standard

General requirement:

(1.) Attendance/Login Hours/Unscheduled Leave/SLA targets as per defined by the process

(2.) Improv ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

役割と責任:
- エンド カスタマーから受け取ったオンライン ビデオ//コンテンツ/苦情/法的通知を確認し、著作権のある作品/素材に関連する誤った決定について確認する
- 人気のソーシャル メディア プラットフォームでコンテンツを確認/更新する
- ソーシャル メディア アップロード用に受け取ったコンテンツと共有の監査

一般的なスキルと行動スキル:
- 母国語 (読み書き) の熟達度
- 英語の口頭および書面 ...