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業種 : ITコンサルティング

求人掲載言語 :日本語での求人登録

412件中115件を表示

  • ★ エントリーレベル
仕事内容

・電話・Emailの受付管理(リクエスト、問い合わせ、インシデント)
・問い合わせ内容に応じて、関係箇所へのエスカレーション
・日英、英日の翻訳と通訳(発生した場合に対応)
・鍵、構内ワイヤレス電話などの貸し出し管理
・各種報告書の作成
・データセンター入退室管理(入退館申請処理、セキュリティチェック、エスコート、必要器具等の貸し出し、作業立ち合い)
・テープ交換、保管、外部業者受 ...

仕事内容

世界トップの外資系コンサルティング会社での勤務です。情報システム部のサービスカウンターのエージェントとしてITヘルプデスク業務全般をお任せします。

【業務内容】
・会社貸与のWindows PC, Mac, 携帯電話(Android, iOS)の問題の問い合わせに対し、必要な関係者への取次を行う。
・サービスカウンターでのIT機器貸し出しや交換の対応を行う。
・ロケーションに設置されたIT機器のメンテナンスやサポートによ ...

仕事内容

世界トップの外資系コンサルティング会社での勤務です。情報システム部のサービスカウンターのエージェントとしてITヘルプデスクチームのリーダー業務をお任せします。

【業務内容】
・BAUの日常業務を担当し、お客様のダウンタイムを最小限に抑える
・お客様のポリシー、手順、プロセスに従って、ITサポートサービスのニーズを満たし、目標と期待される成果物を達成する
・デスクトップ/ラップトップPC ...

  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

•割り当てられた顧客との長期的な関係を構築し、主要な経営幹部や利害関係者とつながる
•顧客に固有の事項については、連絡先のリードポイントとして機能する
•顧客チームと社内チームを連携させて、ソリューションをタイムリーかつ適切に提供する
•毎月/四半期ごとのイニシアチブの進捗を社内外の利害関係者に明確に伝える
•主要なアカウント指標の予測と追跡
•市場内の機会を特定して成長させ ...

仕事内容

・PC、複合機、LAN、インタネット接続、その他周辺機器のサポート業務
・iPhone、iPad の端末機器のハードウエア・サポート及び障害対応業務
・iPad やラップトップPC 上で稼働している社内アプリケーションのサポート業務
・WEB カンファレンスやビデオカンファレンスシステムのサポート業務
・技術的なトレーニング提供
・上記以外のIT 関連問い合わせへの応接及び対応
(例:社⻑出席の社外の取締役会へのWeb ...

仕事内容

プロジェクトのサービス提供管理
•ビジネスと技術の両方の観点からプロジェクトの進捗状況(データセンター、ユーザーサポート、インフラストラクチャサポート、資産管理、IMACDなど)を管理し、適切なチーム/クライアントに報告する
•SLAを監視します。緊急事態/タスクに対応
•オンサイトエンジニアのサポート活動
•プロジェクトの移行プロセスをサポートする
•クライアント、社内チーム(グローバ ...

  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

Account Management
*Support the continued development and management of existing clients
*Serve as the BiOS frontline and primary point of contact for onsite staff
*Create documentation like manuals, RFP, quotes, reports etc required by client and company
*Manage client invoice, staff salary and contracts.
*Manage hiring process for candidates.

Vendor Management
*Support and develop relationships with suitable recruitment vendors
*Propose, develop and draw up agreements for vendor partnerships

Information Management
*Follow Bi ...

仕事内容

【業務内容】
★電話・Email・カスタマーポータルの受付管理(リクエスト、問合わせ、インシデント等)
★問い合わせ内容に応じて、関係箇所へのエスカレーション
★日英、英日の翻訳(発生した場合に対応)
★日英、英日の通訳(発生した場合に対応)
★鍵の貸し出し管理
★問い合わせの窓口対応
★各種報告書の作成
★データセンター入退室のエスコート
...

  • ★ エントリーレベル
仕事内容

Responsibilities
・ Install, move, add, and change (IMAC) server and other hardware in data center
・ Coordinate with local vendors regarding technical support of network and server
・ Provide both scheduled and unscheduled troubleshooting support
・ Manage hardware assets on-site. Coordinate schedules of product shipping and receipt
・ Escorting vendors and visitors inside the data center
・ Report operation scopes weekly and monthly
・ Other ad-hoc tasks when requested by the client
・ Manage backup tapes and internal file transfers
...

仕事内容

●データリストア作業 (unix)
●データリストア作業 (windows)
●ハードウェア障害 (unix)
●その他(インターフェースダウン,閾値超過等)(unix)
●ハードウェア障害 (windows)
●その他(インターフェースダウン,閾値超過等)(windows)
●システム確認
●システム再起動依頼
●臨時バックアップ作業
●定期点検(オンライン/オフライン)
●ハードウェア障害 (sparc)
●ケーブリング(IP発番/ラベリング)
●テープ交 ...

仕事内容

BiOS is looking for a bilingual data center operator to provide services for several Japanese and international clients.

Responsibilities
・ Provide facility support and escort visitors inside the data center
・ Manage server room entrance/exit record
・ Server/network rack management: correspond to requests including open/close, key rental/management, layout management, etc.
・ Secure rack mount space, manage rack floor layout
・ Provide server related services including; kitting, racking/removal, power on/off, cable connection/disconnectio ...

人材紹介 (株)SHIFT
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

IT部門やCIOの支援を中心に、お客様の情報子会社やビジネス部門のIT化
の推進を行います。お客様の社内の様々な部門と協業して、ITにおける
経営課題の解決やトランスフォーメーションの実現を担います。

【ITプランニング】戦略的なITプランの策定。
【ITマネジメント/ITプロセス標準化】全体案件管理の計画策定/実行、
全体リソース管理の計画策定/実行、・全体予算・コスト管理の計画策
定/実行、オペ ...

人材紹介 (株)SHIFT
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

◆大手Web系企業を中心に、顧客サービスの企画段階から開発〜テストま
でを総合的にコンサルティング頂き、サービスの品質向上だけではなく利
益の最大化についても貢献頂きます。

◆顧客サービスの企画・提案から要件定義・設計、実装、テストに至る開
発工程の全てに携わっていただき、プロダクトオーナーと開発チームがプ
ロジェクトを円滑に進めるためのプロジェクトマネジメントやコンサルテ
ィング ...

人材紹介 (株)SHIFT
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

◆大手Web系企業を中心に、顧客サービスの企画段階から開発〜テストま
でを総合的にコンサルティング頂き、サービスの品質向上だけではなく利
益の最大化についても貢献頂きます。

◆顧客サービスの企画・提案から要件定義・設計、実装、テストに至る開
発工程の全てに携わっていただき、プロダクトオーナーと開発チームがプ
ロジェクトを円滑に進めるためのサポートを担っていただきます。
◆Webサービス ...

人材紹介 (株)SHIFT
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

戦略計画の策定などからお客様の課題へ入り込み、開発プロジェクトの
上流工程への参画及びプロジェクトマネジメントの標準化や、プロジェ
クトマネジメント支援を行って頂きます。PMOサービスも提供します。

【当社ITコンサルタントポジションの魅力】
■ITコンサルタント未経験でも挑戦が可能です。
□恵まれた顧客基盤があり、既存顧客への提案が主です。
■品質保証領域にとらわれない幅広いソリューシ ...