転勤無【沖縄/コールセンターリーダー候補】英語力が活かせる！/第2新卒歓迎 | 株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）の求人詳細

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更新日 2025-05-07
掲載開始日 2025-05-07
ジョブコード: 20240630-206-01-117
企業コード: 10643

転勤無【沖縄/コールセンターリーダー候補】英語力が活かせる！/第2新卒歓迎

この求人の取扱い会社	株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）
企業名	トランスコスモス(株)
職種	ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 店長/店舗管理/スーパーバイザー
業種	その他IT関連
勤務地	アジア日本沖縄県
仕事内容	■コンタクトセンターのチームリーダー候補者として各アカウントのコミュニケーター業務からスタートします。リーダーへ昇格後はサービス水準やサービス品質の向上及びKPIを達成することをミッションとします。コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値を最大化するための重要な役割です。【具体的には】 ■センター運営（レポート/マニュアル/資料作成、業務フロー見直し/改善、クライアント折衝）をマネージャー補佐として担当 ■顧客対応（クレーム、トラブル対応）　等
企業について（社風など）	コンタクトセンターサービス事業／ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業／デジタルマーケティングサービス事業／アナリティクスサービス事業／ECワンストップサービス事業／グローバルサービス事業従業員数 69764名
勤務時間	09:00〜 17:50
応募条件	【必須】■ネイティブレベルの日本語スキル（日本語能力試験N1相当） ■ビジネス会話レベル?ネイティブの英語スキル*スコア目安を参照 <英語スキルスコア目安> ■CFER B2以上■IELTS 5.5?6.5■英検　準1級?1級 ■TOEIC　600?870(740以上推奨）■TOEFL iBT　46?93(60以上推奨） (参考URL) https://www.agaroot.jp/english/column/ielts-conversion/ 【本求人票について】本募集職種は育成を前提とした採用となります。早期にリーダー職にアサインすることを前提に、まずはコミュニケータとして稼働し、コンタクトセンターの知識と経験を身に付けていただきます。
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 300万円〜 450万円
休日	年間休日 121日
契約期間	正社員

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