バイリンガル L3 ネットワークエンジニア - 製薬 | アヘッドグループ / Ahead Groupの求人詳細

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更新日 2025-03-13
掲載開始日 2025-03-13

バイリンガル L3 ネットワークエンジニア - 製薬

企業名	アヘッドグループ / Ahead Group
職種	IT関連（インフラ系） - ネットワークエンジニア
業種	ITコンサルティング
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	Ahead Group は、ネットワークインフラストラクチャドメインでテクニカルサポートとエンジニアリングサービスを提供する、熟練したバイリンガル L3 ネットワークエンジニアを求めています。この役割は、ネットワークパフォーマンスの問題のトラブルシューティングと、地域およびグローバル IT チームとの連携による IT インフラストラクチャサービスの提供と運用の強化に重点を置いています。採用された候補者は、LAN、WAN、セキュリティインフラストラクチャの信頼性とパフォーマンスを確保する上で重要な役割を果たします。主な責任: IT チケットシステムに記録されたネットワーク接続とパフォーマンスの問題など、ネットワークインフラストラクチャの問題を解決するためのレベル 3 テクニカルサポートを提供します。ネットワークインシデントに対する根本原因分析を実行し、事後修正措置を実施します。グローバルサービスデスク (第 1/1.5 レベル) および第 2 レベルのマネージドサービスプロバイダーと連携して、サービス品質を向上させます。次のネットワークインフラストラクチャサービスに関する主題専門家として活動します: LAN、WAN、ワイヤレスネットワーク、セキュリティインフラストラクチャファイアウォール、プロキシ、および IP サービス (DHCP や DNS など) プロジェクトチームと緊密に連携して IT ネットワークインフラストラクチャサービスを提供して、シームレスな実装を実現します。インシデントデータを分析して、ユーザーエクスペリエンスの向上とネットワークサービスの最適化の機会を特定します。
企業について（社風など）	国際製薬会社
応募条件	必須スキル: 以下の分野の専門知識: Cisco WAN ルーターおよび LAN スイッチング。 Cisco ワイヤレス LAN プラットフォーム。 Palo Alto ファイアウォールおよび VPN プラットフォーム。 Microsoft Azure Active Directory、O365、AWS 環境。 MDM 管理用の Mobile Intune。 ServiceNow ツールプラットフォーム。ローカルチームおよびグローバルチームと効果的にコミュニケーションをとるために、日本語と英語のバイリンガル能力が必要です。非常に組織的で、細部にまで気を配りながら複数のタスクを管理できる能力国際的かつ異文化環境で働く能力を持つ、ソリューション指向のチームプレーヤー。 IT インフラストラクチャ環境での 5 ～ 10 の経験。インシデントおよび問題管理の ITIL フレームワークに関する知識。ITIL v4 Foundation 認定があればなお良い。関連分野の準学士号または学士号。必要なスキル: Jira や Confluence などのツールを含むプロジェクト管理の経験。 Citrix または My Workspace 環境に精通していること。ネットワーク改善のためにインシデントデータを活用するための強力な分析スキル。 ITIL v4 Foundation認定資格または同等の知識
英語能力	流暢 (TOEIC 865点以上)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 800万円〜 1100万円
契約期間	1契約。