【ITネットワーク運用保守】ビザサポート / 入社前日本語研修 / 外国籍採用実績あり | 株式会社アイエスエフネットの求人詳細

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更新日 2025-04-18
掲載開始日 2025-04-07

【ITネットワーク運用保守】ビザサポート / 入社前日本語研修 / 外国籍採用実績あり

この求人の取扱い会社	株式会社アイエスエフネット
企業名	会社名非公開
職種	IT関連（インフラ系） - ネットワークエンジニア IT関連（インフラ系） - ネットワーク監視 IT関連（その他） - 社内システム担当
勤務地	アジア日本東京都アジア日本大阪府アジア日本愛知県
仕事内容	★★To all foreign engineers coming from overseas★★ ・Everything from interview to job offer is completed online. ・We also provide visa acquisition support. ・The fee of flight to Japan will be paid ( Upper limit applies). ・100,000 yen for moving expenses will be given you when you come to Japan. 【募集背景】 ITインフラを支えるエンジニアへの需要が増す一方、IT業界の人材不足は深刻な課題となっています。アイエスエフネットは2000年の創業以来「技術力よりも人間性を重視した正社員採用」と「人材を人財に変える教育」にIT業界ではどこよりも早く取り組んできました。テクノロジーをつなぐネットワークやその基盤となるインフラを構築し保守することは、時代が変わっても必要とされる事業です。 ITインフラ企業の理想郷を目指す当社にて、ネットワーク/サーバーの運用、監視担当として活躍いただける方を大募集しています！【仕事内容】クライアントのネットワークの安定稼働を目的として、保守運用を担っていただける方を募集いたします。【主な業務一例】・ITネットワークの運用・ネットワークサービスの顧客問い合わせ対応 / 故障対応・ネットワークサービスの監視・保守業務・障害対応・障害の原因調査・キッティング業務　など＜プロジェクトの例＞ ◆運用_SE（技術スペシャリスト）業務内容：運用上で発生するPC・iPhoneのキッティングを行うアカウントチームの増員。尚、キッティングだけでなく、NW周りの運用もできる要員を要望されている。就業場所：東京勤務形態：日勤 ◆運用_SM（サービス品質管理）業務内容：国内ネットワークサービスに関する国内のお客様からの問い合わせ対応・故障対応・お客様からのお問い合わせ→ 問診 → 故障切り分け→ 修理の手配（某通信会社、協力キャリアなど） →修理完了の報告をもらう →　回復確認 → お客様にも確認してもらう → クローズ・上記以外に監視装置にアラームがあがり、こちらから故障の通知をするパターンもあります。就業場所：東京勤務形態：シフト（夜勤含む） ◆運用_SM（サービス品質管理）業務内容：・ネットワークサービスの設備監視・保守業務・パブリッククラウドとキャリアネットワークを相互接続するネットワークサービスの保守運用業務。・設備監視や顧客申告に基づき、原因調査、故障情報のWeb掲載、故障交換対応、顧客への回答文書の作成、クラウド事業者への問い合わせ等を行う。就業場所：東京勤務形態：シフト（夜勤含む）クラウドや仮想化のほか、日本文部科学省が先導するGIGA（Global and Innovation Gateway for All）スクール構想をはじめとする最先端の案件やプロジェクトに参画できるチャンスがあります。他にも、NTTグループ各社、ソフトバンク、SCSK、アクセンチュアなど、大手企業や外資系クライアントも多数！多岐にわたるプロジェクトの中から、あなたの経験やスキルに見合った案件をお任せします。また、語学力を活かし、日本に拠点を置いている外資系企業に対して海外ベンダーと英語でのコミュニケーション・オンサイトサービスのバイリンガル対応などを担当いただきます。各案件には、原則としてチームで参画します。ITエンジニアの経験をお持ちの方でも、1人にすべてをお任せするわけではないのでご安心ください。【キャリアパス】スキルアップの為のITインフラ系資格取得の受験料補助も用意。スペシャリスト、ITコンサルタント、幹部等、ご自身が目指したいキャリアを担当社員と相談しながら前に進んでください。＜サポート例＞・マルチクラウド検証環境を構築 Windows・Linux・AWSの３つの仮想環境を自社内に整備しております。予約すれば、専用アカウントで自宅から接続して学ぶことも可能です。実機に触れながらクラウドのスキルを実践的に高めていきましょう！・学習管理システム（LMS）による学習でスキル向上エンジニア全員に貸与されるiPhoneから、学習管理システムにアクセスいただくことでクオリティの高いオンライン学習動画をいつでも視聴することが可能です。資格取得に役立つ講座も受けることができ、資格合格時には会社が受験費用を全額負担します！
企業について（社風など）	【今後の事業展開】 ISFNETでは日本一のITインフラ会社を目指しており、日本国内だけではなく、全世界的に活躍しているグローバルエンジニアを積極的に募集することで、より多様なプロジェクトに対応できるように心掛けております。【社風/オフィスの雰囲気】・明るい雰囲気で生き生きした社風。・人間性を第一に考えている会社。・年齢、国籍、男女等の差別は一切ない。・成長したい人を積極的に支援する。・キャリアアップのための会社サポート。【働く環境】・多くの外国籍メンバーが活躍しています外国人社員数250名以上＜アメリカ合衆国、アルゼンチン、イギリス、イタリア、インド、インドネシア、エジプト、オーストラリア、オランダ、スリランカ、セネガル、ネパール、バングラデシュ、フィリピン、ブラジル、ベトナム、ペルー、マレーシア、ミャンマー、モンゴル、ロシア、韓国、台湾、中国　を含む、全32か国＞女性在籍率28.1％、時短勤務社員数45名、障碍者雇用率2.92％ ITエンジニアの世界では男性が多いというイメージがあるかもしれませんが、アイエスエフネットでは性別も、国籍も、年齢も関係なく、会社は平等に機会を与えてくれます。・仕事とプライベートのバランス有給取得率79.2％、毎月の平均残業時間7.3時間、女性育児休暇取得率100％、男性育児休業取得率74.3％長く働き続けてもらえる環境を整えるように取り組んでいます。・社員の年齢について社員平均年齢33.6歳、20代・30代管理職人数121名、管理職平均年齢39.1歳アイエスエフネットでは、意欲があれば、年齢にかかわらず活躍できます！管理職だけではなく、事業開発や新規案件など活躍の幅はさまざまです。【社内言語】プロジェクトによりますが、日本語と英語を両方使うことを想定しています。【受動喫煙防止のための措置】室内原則禁煙（別途喫煙室あり、オフィスによって相違あり）
勤務時間	9時00分～18時00分 ※参加プロジェクトにより、シフト勤務、夜勤あり
応募条件	【必須要件：開発スキル】・日本語能力N2相当、もしくはビジネスレベル以上・日常会話レベル以上の英語力・インフラエンジニアの実務経験（ネットワーク、サーバー、インフラ関連のクラウド業務等）が半年以上・開発の経験をお持ちの方は開発の仕事の中でインフラ関連のご経験が1年以上である事【歓迎要件：開発スキル】・ネットワーク・サーバの運用・保守経験・インフラエンジニア経験 ▼下記あれば尚可・クラウド環境の設計・構築(AWS/Azureなど) ・ネットワーク設計・構築(Ciscoなど) ・サーバ設計・構築(Linux/UNIX/Windows) ・CCNA、LPIC Level1 、CompTIA3科目（A+ N/W＋　Server+）【歓迎要件：資格】以下、国家資格やベンダー系の資格があれば尚可国家資格：基本情報技術者試験、応用情報技術者、ネットワークスペシャリスト試験ベンダー系資格：CCNA、LPIC、ITIL、CompTIA、AWS認定など
英語能力	日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力	ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収	日本・円 400万円〜 500万円
給与に関する説明	【想定年収】想定年収：384~460万円月　　給： 32万円～38.3万円＋諸手当＋残業代別途支給＋インセンティブ賞与（年2回）昇　　給：年2回　4月, 10月昇　　格：年2回インセンティブ賞与：お客様との契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。＜キャリアアップ事例＞入社直後：日英バイリンガルヘルプデスク（6カ月）年収：372万案件②　：外資系企業でのネットワーク運用・保守（2年）年収：450万案件③　：海外ベンダーとの調整を含むネットワーク設計、構築（現在）年収：640万【待遇・福利厚生】 ※外国籍エンジニアの方々には以下のサポートもございます。 1.　ビザの取得サポート海外から来られる方のビザ申請手配対応、またすでに日本にいらっしゃる方の在留期限のご案内や更新サポートも致します。当社既定の対象者には、寮の手配もしております。 2.　日本語サポート日本語講師資格を持った担当者が、学習法のアドバイスを実施。ビジネス会話やビジネス文書からメール作成の課題を配信し、日本語力向上支援を行っております。 3.　メンター制度外国籍社員または英語を話す社員がメンターとなり、定期的に交流会を開催。就業環境や日本での生活の不安や悩みなど、なんでもご相談頂けます。 ※福利厚生・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・交通費（上限：100,000円）・確定拠出年金(401K) ・家族手当（対象扶養家族：配偶者1万円、子5,000円、親3,000円／入社2年目より適用）・社割・社内販売・寮完備（自己負担3万5,000円／月・対象者のみ）・マルチクラウド環境を利用したサポート＆トレーニング・動画学習アプリ・e-ラーニング・社長賞表彰・すまいる共済会（各種ライフイベントにおける、お祝金などの支給制度）・CDP制度（社内公募制度）・iPhone貸与・カフェテリアプラン（提携企業の商品を格安で購入できます）・関東ITソフトウェア健康保険組合加入・テレワーク／時差出勤
休日	【休日・休暇】休日：完全週休2日（土日祝休み） ※年間休日127日（有休マスト消化含む） ※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります・年末年始休暇（5日） ※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります・慶弔休暇・有給休暇（全社平均取得日数：11.25日/年・取得率：79.2％）・産前・産後休暇（実績あり）・育児休暇（取得率：女性100％、男性84.6％）・セルフケア休暇・傷病休暇年次有給休暇が全て消化済みの場合のみ1年間に5日間、自身の疾病療養のために有給休暇を取得できます。・子の看護休暇・アニバーサリー休暇（年次有給休暇取得奨励）・リフレッシュ休暇（勤続10年目、同20年目の対象者に、5日～6日を付与）・失効有給積立制度
契約期間	【雇用形態】正社員（試用期間3か月）