中国語カスタマーサポート担当 (中国語ネイティブレベル) | 株式会社グローバルイニシアティブ／Global Initiative Corporationの求人詳細

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更新日 2024-06-13
掲載開始日 2024-06-13

中国語カスタマーサポート担当 (中国語ネイティブレベル)

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この求人の取扱い会社	株式会社グローバルイニシアティブ／Global Initiative Corporation
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポートカスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザーカスタマーサービス - その他
勤務地	アジア日本大阪府大阪市
仕事内容	・お客様からのお問い合わせへの対応・様々なチームと連携しお客様の質問に答え、お客様の課題を解決・非常勤オペレーターの監督・その他付随する業務（翻訳等）
企業について（社風など）	大阪に本社のある、6割以上が海外出身のグローバル企業です。世界中全ての人に日本の商品をオンラインでスムーズに購入できる場所を提供することをゴールに、たくさんのお客様にメイドインジャパンをお届けする3つのサービスを展開しています。創業以来成長は止まることなく、今年度も売り上げ予想を10億円以上も上回り177％の成長率を達成しました。
勤務時間	・フレックスタイム – 10:00～16:00のコアタイム、最大2時間の昼食付き ※研修中－9:15～18:15 ※最初の数ヶ月はOJTのため固定勤務が必要となります
応募条件	◆必須スキル・ネイティブレベルの中国語・簡体字中国語の入力と読みができること。・ビジネスレベルの日本語（JLPT N2以上）・ビジネスレベルの英語 ◆得意なスキル・繁体字中国語の入力と読解ができること・中小企業での勤務経験のある方・EC企業での勤務経験、またはカスタマーサポートとしての勤務経験・HTMLの基礎知識・その他の語学力
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	日常会話
中国語能力	ネイティヴレベル
スペイン語能力	ネイティヴレベル
年収	経験と能力に基づく
給与に関する説明	・年1回昇給・交通費支給（月3万まで）・残業代（分単位で支給）・雇用保険、国民健康保険、労災保険・ドレスコードはビジネスカジュアル（スーツ不問）・社内イベント（社員旅行、飲み会など）・語学レッスン・資格取得支援・部活動の支援・フリードリンク
休日	・週休二日制（土日）・年末年始休暇・初年度から22日間の有給休暇実装（日数は勤務年数により増加）・長期連続休暇取得可
契約期間	正社員