★新潟/未経験OK【英語/カスタマーサポートSV】プライム上場G/月残業10h/転勤無 | 株式会社リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）の求人詳細

English

当サイトに広告掲載をお考えの企業様

東京

2024.5.24 [Fri.]

AKIBA_SQUARE 秋葉原UDX 2F

求人検索

更新日 2024-04-28
掲載開始日 2024-04-28
ジョブコード: 20240123-105-01-220
企業コード: 93160

★新潟/未経験OK【英語/カスタマーサポートSV】プライム上場G/月残業10h/転勤無

人材紹介
マネージャーレベル
海外勤務あり
新卒歓迎
外資系企業
急募
シニア層歓迎
日系グローバル企業
未経験歓迎

この求人の取扱い会社	株式会社リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）
企業名	ポールトゥウィン(株)
職種	ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 店長/店舗管理/スーパーバイザー
業種	アウトソーシング
勤務地	アジア日本新潟県
仕事内容	■大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを英語・日本語両方で行うチームに所属。トラブルの原因や対策をユーザーにご案内(メール中心)し、クライアントに報告や改善提案を行うチームのリーダーを担当。【具体的には】オペレーターからの質疑応答（対応方針の指示）/クライアント交渉・管理（打ち合わせ、定例会実施、報告書作成）/オペレーターの勤怠管理/業務全般の進捗管理、業務改善/売上・利益等の管理など【入社後】まずは1か月程度、業務の基本研修で配属先の概要、社内システムの説明などを学びます。その後、まずはオペレーター5?10名程度の業務を管理するところからスタートし、徐々に管理者業務を行います。
企業について（社風など）	国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開。【支援領域】ゲームデバッグ/第三者検証/キッティング/モニタリング/インフラ構築・運用/カスタマーサポート/ICT支援/メタバース活用支援/DXイノベーションサポート等従業員数 5512名
勤務時間	10:00〜 19:00
応募条件	★未経験OK【必須】ビジネスでの英語（メール作成ができればOK）・日本語の使用経験【歓迎】チームマネジメントや育成のご経験/バックオフィスのご経験/チームワークを大切に仕事を進められる方/顧客折衝経験【働きやすさ】年間休日122日、平均残業時間は10時間以下に収まっている人がほとんどです。労務管理やサポート体制もしっかり整備。待遇や福利厚生も手厚く、仕事・プライベートのどちらも充実して働けます！ワークライフバランスも大きな魅力の一つです。【魅力】インターネット事業のニーズ上昇に伴い全国各地の拠点で事業拡大中。ダイナミックな組織とともに成長でき、自身のキャリアも磨けます。
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 450万円〜 600万円
休日	年間休日 122日
契約期間	正社員

リクルートエージェントへエントリーする

気になる

気になる印刷[PDFダウンロード]

※Daijob.comを通じての求人への応募は、この求人を保有しているリクルートエージェント転職支援サービスへのエントリーとなります。転職支援サービス利用規約・プライバシーポリシーに同意の上、エントリーしてください。
※既にリクルートエージェントにご登録いただいている方は、「リクルートエージェントへエントリーする」を押さずに、担当のアドバイザーにご相談ください。
※リクルートエージェントへのエントリーには日本語のレジュメの登録を必須とさせていただいております。

戻る