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【テクニカルサポート】WLB良好・大手Eコマース | マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.の求人詳細

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更新日 2024-04-10
掲載開始日 2024-04-10

【テクニカルサポート】WLB良好・大手Eコマース

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  • スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
企業名 会社名非公開
職種
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
業種 その他IT関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 ECシステムのテクニカルサポートを担当・店舗様向けの問い合わせ対応、システムの効率化業務やドキュメントの修正等。


職務内容

* ECシステムの仕様確認や原因調査
* テクニカルドキュメントの修正依頼業務
* システム操作ログの調査やQA業務
* 顧客からの問い合わせ対応
* エスカレーションポイントの管理


理想の人材

* 高いコミュニケーション能力
* テクニカルサポート経験
* システム操作やQA経験、BtoBでの業務経験


条件・待遇

* 長期雇用の可能性と、週末休みを含む働きやすいスケジュール
* 充実した福利厚生や社内イベントなど、社員の働きやすい環境が整っている
* チームワークを重視し、協力的な雰囲気の中で働くことができる
* 社内食堂での3食の無料提供あり


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Naoko Toda at +81 3 6832 8648.
企業について
(社風など)
オンラインショッピングプラットフォームを提供し、多くの商品やサービスを提供している大手Eコマース企業です。個人消費者と事業者の双方に向けて幅広い商品やサービスを提供し、オンラインでのショッピングとビジネスを支援しています。
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 350万円 〜 500万円   
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