更新日 2024-04-24
掲載開始日 2024-04-24
ジョブコード: 20240305-180-01-025
企業コード: 81323

【INS】ITサービスマネジメントリーダー（ITSM）

人材紹介
マネージャーレベル
海外勤務あり
新卒歓迎
外資系企業
急募
シニア層歓迎
日系グローバル企業
未経験歓迎

この求人の取扱い会社	株式会社リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）
企業名	パクテラ・テクノロジー・ジャパン(株)
職種	IT関連（オープン・WEB系） - 業務アプリケーションSE
業種	システムインテグレーター
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	生命保険会社様のアプリケーションシステムのITILをベースとしたIncidentおよびProblem管理業務をお任せします。【具体的には】 ■Incident管理（・日々発生するIncidentの仕分け　・週次、隔週、月次でのレポーティング　等） ■Problem管理（・Problemチケットに関するファシリテーション（スケジュール管理、ミーティング調整、根本原因・再発防止策の内容チェック、再発防止策実施状況確認）　等） ■その他（・社内文書/手順書修正　・業務改善活動　・各種報告　等）
企業について（社風など）	■コンピュータシステムの企画、設計、開発、テスティングおよび運用保守 ■組込み技術開発 ■中国オフショアを中心としたITアウトソーシング従業員数 435名
勤務時間	09:00〜 17:30
応募条件	【必須】■ITシステム(インフラまたはアプリケーション)の実務経験5年以上　■システムの品質管理経験あり　■Excel、PPT操作（レポート作成）■英会話ビジネスレベル　■日本語ビジネスレベル【歓迎】■お客様および他チームとの業務調整経験　■Incident管理またはInsidentチケット対応経験　■マネージメントへのレポート作成経験
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 600万円〜 750万円
休日	年間休日 123日
契約期間	正社員

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